Добрый вечер.
Вам отказали в помощи кураторы?
Ситуация не в отказе, а именно в решении ситуации/проблемы. Я человек дружественный, поэтому буду говорить о ситуации, которая касается меня напрямую, для достоверности.
У нас в GOV все происходит налаженно и дружественно, отличный куратор GOV...