Факт нарушения были? - Были. Как увидели жалобу, решили вернуть денежные средства.
Вы как получили валюту, перекинули на другой свой аккаунт. Явно промышляли махинациями.
Через некоторое время, игрок пишет жалобу на Вас. Вы решаетесь вернуть деньги.
Блокировку выдал на минимальный срок из-за...