К сожалению, данный факт никак не меняет того, что нарушение с вашей стороны было.
Однако оскорбления недопустимы. Необходимо общаться спокойно и корректно.
При необходимости вы всегда можете обратиться на форум в жалобы на администрацию, старшая администрация даст вам ответ.