Результаты поиска

Здраствуйте, задонатил 500РУБ после чего зашёл в игру и перевёл а Х3 конвертация не работает что с этим сделать? Если можно будет это как то исправить, то пожалуйста выдайте эти деньги которые не конвертировались.