Доброго времени суток.
Если был краш , то предоставьте скриншот вылета: Нажимаете кнопку "пуск", ищите в поиске "EVENTVWR", справа в столбике выбираете "Просмотр событий". В левом столбце открываете "Журналы Windows", далее нажимаете "Система". После этого правый столбец поменяется и ищите там "Фильтр текущего журнала" нажимаете на него и в поле <все коды событий> вставляете эти коды: 41,1074,1076,6005,6006,6008,6009,6