Возврат имущества

[Илья&Анна]

• Ваш сервер: 1
• Ваш ник на сервере: Anya Bogova
• Ваш CID:
• Ваш логин:Vlasenko97
• Максимально полное описание проблемы:Уезжала в комондировку все было на месте около 2.000.000$ и авто Lamborghini Huracan. По приезду я зашла на свой аккаунт все пусто нет ни чего ни средств не авто . Личный компьютер был при себе . Просьба разобраться и вернуть моё имущество !!!
• Уважаемый @Lemaire Когда мне вернуть моё имущество ( Согласно вашему ответу вам не интереста безопасность аккаунтов игроков? И я уверена что это было сделанно умешленно с моим имуществом
• 1 Вы должны были сделать дополнительные меры безопасности ( для исключения данных ситуаций) . Если вы закроете данную тему без разберательств я буду жаловаться на вас тк вам проше закрыть тему и сказать что нам насрать что вас взломали !
• Дата и время проблемы:17.03.21 21:30 МСК
• Доказательства (видео, скриншоты):Могу предоставить только подтверждения что была в комондировке c 7.03.21 по 16.03.21 По вашей просьбе всё отправлю и тд
• Ваш VK:https://vk.com/goodelephant_ilyaflea

 

[Lemaire]

1. У нас есть отличный способ предотвращения взломов. Это двухфакторное подтверждение входа через почту в случае если на ваш аккаунт заходят под другими данными.
2. Вы могли привязать свою телефон к почте.
3. "Взломали" также вашу учетную запись по вашим словам, там тоже есть различные привязки.
4. Вы и только вы несёте ответственность за сохранность вашего аккаунта/почты/учетной записили SC.
5. При чём тут мы, если вам взломали SC и аккаунт? Мы не обязаны вам, что-либо восстанавливать в принципе.
6. Вас взломали с IP адреса 176.59.36.76, также на вашем форуме есть вход с данного IP адреса от 18 и 19 марта, то есть уже после вашего возвращения. Примечательно, что данная тема (158) Пропало всё имущество | RADMIR RP | GTA 5 (rgta5.ru), была написана изначально именно с этого IP адреса. Хотите пруфы? Держите:

Спойлер

 

[Lemaire]

А теперь важный вопрос, вы кого пытаетесь обмануть то?

 

[Lemaire]

Но самый главный момент, повторяюсь, НА ВСЕХ ПРОЕКТАХ администрация не несёт ответственность за то, что вас взломали.

 

[Илья&Анна]

Но самый главный момент, повторяюсь, НА ВСЕХ ПРОЕКТАХ администрация не несёт ответственность за то, что вас взломали.

Я не понимаю причины сделать откат действий с моим аккаунтом
И если Администрация не несет отвецтвенности не несет ответсвенность за имущество и за аккаунты смысл тогда форума и поддтемы проблеммы с имуществом и извеняюсь за хамство Зачем тогда вы если вы просто не можете помочь вернуть моё имущество . Я повтаряюсь что я могу предоставить все документы что я была в отьезде : Путевой лист билеты Ком. Билет .
И пожалуйста помогите

 

[Lemaire]

1. Потому что нет такой функции отката.
2. Мы не несём ответственность в случае взломов и ваших ошибок.

Значит вы доступ кому-то дали, кто это и провернул. Пока вы не установили КАК вас взломали, смысла помогать в принципе нет. Мы вернем, вас опять взломают. И какой смысл?

 

[Илья&Анна]

Во избежание данных ситуаций я последовала вашему совету о которых я не знала , сменила пороли на Гта 5 и почте а также привязала новый номер телефона и установила вход по смс коду с смски в гта 5 , так же устоновила пороль на свой компьютер теперь я полностью уверенна и знаю что кроме меня не кто не знает ни доступ к поролю ни к учетной записи и я уверенна что меня не взломают
И да я не глупая я все понимаю но играть кучу времени заводить друзей и тут просто так все уничтожить это по моему мнению глупо и нет смысла .
В дальнейшем данных проблемм не будет
Только помогите пожалуйста мне вернуть все умоляю

 

[Lemaire]

А каким образом изначально вас взломали вы установили?

 

[Илья&Анна]

А каким образом изначально вас взломали вы установили?

Я написала в тех поддержку ГТА 5 Мне сказали там что сайт с разрешением авторизовалась на сайте через гта 5 хотя вроде я не регестрировалась не где но сказали что меньше разрешать доступов сайтам

 

[Илья&Анна]

И там мне тоже сказали сделать двух этапную авторизацию я и купила новый номер и все везде сменила и сказали менять пороли раз в неделю

 

[Илья&Анна]

Там и просили и файлы какето им отправить с ГТА 5 с тех поддержки и долго ответам ждала я пренела все теперь меры безопасности так же удали ла все с компьютера осталась только гта 5

 

[Илья&Анна]

Извените что так много пишу я просто очень сильно переживаю
Только помогите пожалуйста мне

 

[Lemaire]

Ответ можно предоставить скриншотами? Пришлите их на почту [email protected]

 

[Илья&Анна]

Ответ можно предоставить скриншотами? Пришлите их на почту [email protected]

Что именно надо сделать ?

 

[Lemaire]

Я написала в тех поддержку ГТА 5 Мне сказали там что сайт с разрешением авторизовалась на сайте через гта 5 хотя вроде я не регестрировалась не где но сказали что меньше разрешать доступов сайтам

Там и просили и файлы какето им отправить с ГТА 5 с тех поддержки и долго ответам ждала я пренела все теперь меры безопасности так же удали ла все с компьютера осталась только гта 5

Предоставить док-ва на это. Все обращения фиксируются практически во всех тех поддержках

 

[Илья&Анна]

Я через чат поддержки написала они мне сказли что чаше всего взломы из за регистрации на сторонних сайтах и различных приложений

 

[Илья&Анна]

Предоставить док-ва на это. Все обращения фиксируются практически во всех тех поддержках

Я поняла но чат пустой там пусто я бы отправила все что было (

 

[Илья&Анна]

В плане это был этвет в чате Что чаше всего взломмы через сайты или вредоностные приложения
но файл я так не смогла им отправить так как я не продвинутый пользаватель
Помогите пожалуйста

 

[Lemaire]

Какой сайт? Скиньте ссылку

 

[Илья&Анна]

Какой сайт? Скиньте ссылку

Rockstar Games Customer Support

Receive help with your Rockstar Games technical issues – Use our Knowledge Base Articles and receive assistance via Callback, Chat, Email, and our Player Supported Community

support.rockstargames.com

Я сделала все меры безопастности котроые вы сказали только помогите пожалуйста мне