Не найден аккаунт при пополнение счета доната

[Junior_Alqaeda]

Ваш ник на сервере + CID :Junior_Alqaeda PL-V71
Ваш логин:Junior_Alqaeda
Максимально полное описание проблемы:Хочу пополнить счет,а мне пишет,что аккаунт не найден
Дата и время проблемы:0:09 01.04.2020
Доказательства (видео, скриншоты):

 

[Junior_Alqaeda]

проблема решена,спасибо

 

[Lemaire]

проблема решена,спасибо