Не получается задонатить пишет "аккаунт не найден"

[UltraCena]

• Ваш сервер: 1
• Ваш ник на сервере: Tomas Shalbe
• Ваш CID: 26co
• Ваш логин: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: При пополнении ошибка, ввожу логин - ошибка "аккаунт не найден", в лк заходит без проблем.
• Дата и время проблемы: первый раз возникла 02.06.2020 - по сей день.
• Доказательства (видео, скриншоты):
• Ваш vk:

 

[AJlEKCAHDR]

А вы проверьте правильность написания, нужно вводить именно логин а не имя персонажа и нужно через нижнее подчёркивание (Имя_Фамилия)

 

[Lemaire]

Tomas_Shelbe
Вам это надо вводить, ваш логин