Не приходит донат валюта.

[Leonardo Invisible]

• Ваш сервер: 2
• Ваш ник на сервере: Leonardo Invisible
• Ваш CID: -
• Ваш логин: Leonardo_Invisible
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Я сделал 2 пополнения на 800 рублей. Первое пополнение пришло спустя 15 минут, а второе не пришло спустя час. Я перезаходил, обновлял баланс. Средств нету.
• Дата и время проблемы: 10.05.2021 приблизительно в 10:00-11:00
• Доказательства (видео, скриншоты): (прикрепил в файлы)
• Ваш VK: https://vk.com/ido00691337

 

[Alexey_Kalashnikov]

А как у тебя вообще получилось задонить?
Ты через что донил?

 

[Leonardo Invisible]

Через оф. Сайт Radmir RP Gta 5, указал сервер, сумму и оплатил. Первое пополнение прошло прекрасно, а вот последующее не пришло вообще

 

[Lemaire]

21562382 (478427)	RADMIR GTA5	Enot	2021-05-10 11:43:00	2	90151	[email protected]	240 (p: 0)	purse: 220**69 payment_method: card	Оплачен
21556228 (477943)	RADMIR GTA5	Enot	2021-05-10 10:26:43	2	90151	[email protected]	800 (p: 0)	purse: 220**69 payment_method: card	Оплачен

 

[Lemaire]

Оба платежа прошли вам

 

[Lemaire]

Больше платежей на эту почту не было, вы ту же карту использовали?

 

[Lemaire]

На ваших двух скринах одна и та же операция. Предоставьте скрины второй

 

[Leonardo Invisible]

Понимаю. Сейчас скину вторую оплату, юзал да, 1 карту

 

[Lemaire]

С этой карты я вижу только 3 платежа. 240 и 800 и ранее 3-го числа

 

[Leonardo Invisible]

На 1 скриншоте видны 2 пополнения по 800 р. , а после них 240р. которые прошли.
Первое пополнение на время 7:27:31 прошли успешно, а второе на 7:30 не прошло, но деньги списали.

 

[Lemaire]

Просмотрел все платеж и в этом диапазоне времени и не вижу поступления 800р даже на другие аккаунты. Либо проблема у банка вашего, либо у платёжной системы, передам разработчику

 

[Leonardo Invisible]

Валюта же поступит когда разберутся во всём?

 

[Lemaire]

Ну когда разберутся, но я бы на вашем месте позвонил в банк и узнал, может у них какая проблема была

 

[Lemaire]

Ваш второй платёж не нашли к сожалению, звоните в банк.