Не пришел донат

[NikitaSafa]

сервер: 1
ник на сервере: Nikita Safa
CID: 1NJN
логин: Nikita_Safa
полное описание проблемы: закинул по логину 500 рублей, они не пришли
Дата и время проблемы: 21.05.2020 23 10
Доказательства (видео, скриншоты):

VK:https://m.vk.com/id53484445

 

[Lemaire]

Передал разработчику

 

[NikitaSafa]

Передал разработчику

Как долго ждать результатов?

 

[Lemaire]

Напомнил еще раз

 

[Lemaire]

Платеж не прошел ваш

 

[NikitaSafa]

Платеж не прошел ваш

Как не прошел, если в квитанции указано что списано и со счета списалось?

 

[Lemaire]

Как не прошел, если в квитанции указано что списано и со счета списалось?

Попробуйте в банк позвонить. Ответ платежной системы:

Доброе утро.

Вижу, что платеж 1465927561 инициализирован через ApplePay, но даже идентификатор к нам не подтянулся.

Нужно порекомендовать плательщику попробовать ещё раз, если ошибка повторится, то зафиксировать её скриншотом для нас.