Откат сервера 25.01.2022 - кто возместит потери?

[Kirillalex47]

Сервер

1

Имя персонажа

Kirill Jozy

Логин

Kirillalex47

CID персонажа

346177

Дата

25 Янв 2022

Время

18:00

Обратная связь

https://vk.com/kirillalex47

Игровой прогресс после отката сервера 25.01.2022 не сохранился.
Пропали деньги, пропало имущество, пропал инвентарь.
Знаю что у многих аналогичная проблема, но вопрос только в том, будет ли возмещение убытков/игрового прогресса, либо же всё останется без рассмотрения и игроки не получат никаких компенсаций?

 

[Lemaire]

К сожалению сегодня, после планового рестарта сервера, появилась проблема с игровыми аккаунтами игроков, что привело к необходимости откатить базу данных сервера на несколько часов.

К сожалению мы не можем проверить достоверность данных представленных вами по логам, а делать выборочные компенсации по откатам будет несправедливым шагом по отношению к другим игрокам. Все ваши денежные средства, имущество и прогресс сохранились и стали как прежде. (Откат был до рестарта в 5 утра по МСК)

От лица всей нашей команды приносим вам извинения за предоставленные неудобства.

 

[Lemaire]

А какие компенсации вы хотите? Вы не потеряли ничего, мы все вернули как было в 9 утра по МСК, вы тут истории рассказываете как вы подняли и поменяли всю жизнь на сервере за 5 часов?