Пропажа камня во время выключения сервера.

[Evsey Romagnoli]

Сервер

3

Имя персонажа

Evsey Romagnoli

Логин

Evsey_Romagnoli

CID персонажа

291A

Дата

25 Янв 2022

Время

12:07

Обратная связь

VyacheslaF #5263

Приветствую. Происходил рестарт и выключение сервера ( по 10-ти минутному отсчету ). Во время рестарта было около 600 камней, после выключения вхожу на аккаунт - часть, собранная утром ( до 12:00 ) пропала, осталось - 364, которые собирал до 2:00. https://yapx.ru/v/QRL5T

 

[Lemaire]

К сожалению вчера, после планового рестарта сервера, появилась проблема с игровыми аккаунтами игроков, что привело к необходимости откатить базу данных сервера на несколько часов.


К сожалению мы не можем проверить достоверность данных представленных вами по логам, а делать выборочные компенсации по откатам будет несправедливым шагом по отношению к другим игрокам. Все ваши денежные средства, имущество и прогресс сохранились и стали как прежде. (Откат был до рестарта в 5 утра по МСК)

От лица всей нашей команды приносим вам извинения за предоставленные неудобства.