Товар пропал из инвентаря при покупке на Торговой площадке

[49bezopasnosti]

Товар пропал при покупке на Торговой площадке.
После покупки нажал забрать "Spider Witch Hat 0" с почты, открываю инвентарь, данного товара нет. Я подумал, что баг, решил подождать рестарта. Прошло уже 3 дня, товара так и нет. Прошу помочь с данным траблом

http://imgur.com/a/0NnhxCb

- скрин покупки товара

 

[Lemaire]

Можете показать скриншот с почты?

 

[Lemaire]

Также укажите точную дату и время покупки и примерные данные когда забирали товар и куда, в инвентарь? Сумку?

 

[49bezopasnosti]

Также укажите точную дату и время покупки и примерные данные когда забирали товар и куда, в инвентарь? Сумку?

Можете показать скриншот с почты?

http://imgur.com/a/77RqaSa

Только такой к сожалению, видеофиксации нет. Дата покупки: 12.01.25 23:33:41
После покупки сразу переместил в инвентарь (точно не помню, возможно, в сумку ).

 

[Lemaire]

 

[Lemaire]

Так вот же они у вас

 

[Lemaire]

Ранее не вижу операций

 

[Lemaire]

Сумку проверил, тоже

 

[Lemaire]

Сумка Рюкзак с зайцем:

 

[Lesha Dubrovskiy ⭐️]

 

[49bezopasnosti]

Я уже новую купил)) Глянь именно в 12.01.25. Я просто устал ждать и купил такой же предмет, но у другого человека.

Так вот же они у вас

 

[Lemaire]

Тема затерялась, перенесена в архив.