📝┇𝐒𝐚𝐧𝐝𝐲 𝐒𝐡𝐨𝐫𝐞𝐬 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐜𝐚𝐥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 ┇ Правила поведения

[Stas Baskerville]

Правила поведения персонала SSMC

🩷 Уважение и вежливость

Каждый сотрудник, пациент и посетитель обязан проявлять уважительное, корректное и доброжелательное отношение друг к другу, независимо от пола, возраста, национальности, религии, убеждений и иных различий.


Деловое общение

Общение между сотрудниками и посетителями строится на принципах доверия, справедливости и профессионализма.
Не допускаются грубость, использование ненормативной лексики, повышенный тон и неуважительные жесты.


Конфликтные ситуации

При возникновении конфликтов соблюдайте корректность.
Все вопросы решаются в деловой форме, при необходимости с привлечением руководства.
Открытая критика коллег или пациентов недопустима.


Внешний вид и форма

Сотрудники обязаны соблюдать деловой стиль одежды, быть опрятными и следить за чистотой формы.
Яркий макияж, резкий запах парфюма и неопрятность недопустимы.


Соблюдение чистоты и порядка

Все обязаны соблюдать санитарные нормы, бережно относиться к оборудованию и имуществу центра.
Поддерживайте чистоту на рабочем месте и в общих зонах.


Запрет вредных привычек

Запрещено находиться на территории или выполнять обязанности в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
Курение разрешено только в специально отведённых местах.


Конфиденциальность

Информация о пациентах и внутренней деятельности центра не подлежит разглашению без разрешения руководства.


Вежливое взаимодействие с пациентами

Каждый пациент получает квалифицированную помощь независимо от социального положения.
Общение должно быть доброжелательным и конфиденциальным.


Режим работы

Сотрудники обязаны соблюдать установленный режим работы центра — с 9:00 до 21:00,
а также выполнять внутренние инструкции и распоряжения администрации.


Ответственность за нарушение

Нарушение данных правил влечёт дисциплинарную, административную или иную ответственность согласно внутреннему распорядку и законодательству.


Придерживаясь этих норм, вы поддерживаете безопасную, профессиональную и доброжелательную атмосферу в медицинском центре SSMC.