Потеря премиума

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,099
211
Сервер
2
Имя персонажа
Sanchez Wodpeker
Логин
Sanchez_Wodpeker
CID персонажа
2VX6
Дата
13 Дек 2023
Время
16:00
Почта
[email protected]
4 цифры карты
6678
Обратная связь
yeap7490
Приветствую, хотелось бы уточнить, у меня куплен премиум на 30 дней, но из-за 1) багов рейджа и 2) очередного несправедливого бана от eac, можно отменить премиум и вернуть хотя бы часть доната на счет? а то 490 рублей на премиум которым пользовался ну максимум месяц, ситуация не самая приятная
 

Вложения

Lemaire

Руководитель проекта
Команда форума
Руководство проекта
4 Янв 2020
55,736
7,044
Приветствую, хотелось бы уточнить, у меня куплен премиум на 30 дней, но из-за 1) багов рейджа и 2) очередного несправедливого бана от eac, можно отменить премиум и вернуть хотя бы часть доната на счет? а то 490 рублей на премиум которым пользовался ну максимум месяц, ситуация не самая приятная
Тут не баг, а софт какой-то стоял у вас. И при чём тут мы? Если сам мультиплеер выдал вам бан
 

Lemaire

Руководитель проекта
Команда форума
Руководство проекта
4 Янв 2020
55,736
7,044
Бан тоже обоснованный по своей сути. Если такое не банить, то завтра у нас и индейцы будут и канадцы плохие.
 

Lemaire

Руководитель проекта
Команда форума
Руководство проекта
4 Янв 2020
55,736
7,044
202399

Вы купили прем 8 числа. Бан вам был выдан с 11 по 14 (за оск). Бан за читы вам выдан был выдан где-то между 8 и 11, то есть вы потеряли там пару дней.

При том как я смотрю в игре 8, 9, 10 и 11:

202400
которым пользовался ну максимум месяц,
С момента покупки прошло 5 дней кстати.

Скрин у вас предоставлен с баном от 13 числа:
202401
 

Lemaire

Руководитель проекта
Команда форума
Руководство проекта
4 Янв 2020
55,736
7,044
Вообще вами был куплен прем 8 числа в 11 утра. Бан был заслужен на 3 дня, поэтому я считаю это время. То есть 6-7 дней вы использовали его. В любом случае бан получен 11 вечером, то есть с утра 8 до вечера 11 вы им пользовались, 3.5 суток выходит. Округлю в вашу пользу до 5 дней и того получается 490/30x5 = 82

Я вам верну за тот прем, что не использовали.
 
Реакции: Sanchez Wodpeker
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.