Ну тут ситуация на самом деле неоднозначная.
Первое - недостаточно
док-в.
Второе - дерзость. Это уже ключевые факты отказа в рассмотрении
жалобы, но да не суть.
На скрине отчётливо видно, что посадили за статью
11.6. Соответственно временная расценовка корректная.
2 звезды =
30 минут. Как я понял, основная претензия в том, что человек якобы "
посадил за маску". И я не вижу тут каких-то нарушений, т.к.
сотрудник в приказной форме указал вам на то, что следует снять
маску. Вы же этого не сделали, вот вам и статья
11.6.
Жетон показывается по первому требованию гражданского лица к сотруднику.
За NRPfib могут наказать только в том случае, если был предоставлен откат в котором четко видны
NRP-действия. Этот
откат должен быть как минимум с вашей стороны, но никак не бежать на форум просить откат от
агента.