- Ваш сервер: 1
- Ваш ник на сервере: Ksenia Rogova
- CID: 1671
- Ваш логин: vintr
- Максимально полное описание проблемы: три раза неверно ввел пароль. Должен прийти проверочный код на почту, но не приходит.
- Дата и время проблемы: 5.02.2021
- Я внимательно проверил, что почта моя
- Я проверил папку спам
- Я попробовал несколько раз и подождал несколько суток
- Я сменил пароль через ЛК, и это не помогло
Я не хочу указывать свою почту в открытом доступе, потому что не хочу потом получать спам (так уж получилось, что почта совсем личная). Прошу отнестись с пониманием.
Почему меня игнорят по несколько дней в саппорте вк, а потом все равно отправляют писать на форум? Почему в дискорде меня тоже посылают сюда? Поддержке для выполнения своей работы нужна красивая заявочка на форуме?
Доп. инфу по аккаунту и доказательства предоставлю в лс на форуме, в дискорде, или где вам удобно.
UPD: в саппорте вк объяснили, что код подтверждения приходит, только если заходишь с чужого Social Club. Но я точно захожу со своего. Странная ситуация в общем.
Спасибо. Прошу не закрывать тему сразу — хочу потом удалить логин и скрин из поста.
Вложения
-
24.8 KB Просмотры: 7
Последнее редактирование: