Не пришёл донат

[Panda1810]

• Ваш сервер: Radmir №1
• Ваш ник на сервере: Roger Gagarin
• Ваш CID: 1WHK
• Ваш логин: Panda1810
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: задонатил с карты деньги снялись, в истории оперций нету снял 1000 рублей, доната нету не знаю что делать
• Дата и время проблемы: 17:25 примерно
• Доказательства (видео, скриншоты): чека нету
• Ваш VK: https://vk.com/natrix69

 

[Lemaire]

Чеки предоставьте, будьте добры

 

[Panda1810]

Но мне не пришëл чек, у меня было 2.500 щас 1.500 или же мне нужно скинуть чеки с придыдущих операций

 

[Lemaire]

Чек можно в прриложении найти

 

[Lemaire]

Я сейчас смотрю все ваши донаты с карты с которой вы обычно донатите, там 4 цифры последние 1309

 

[Lemaire]

Все ваши донаты оттуда и последний сегодня на 2к

 

[Lemaire]

Советую вам взять детализацию, либо запросить у банка по телефону чек и пояснение куда деньги ушли

 

[Panda1810]

да, я донил 2к и записывал даже откат что бы проверить придут они или нет они пришли но 1к мне так и не пришёл

 

[Lemaire]

Я правда не вижу донат в 1к, вижу 2к, 500р, 1.7, 1.7, 1.6, но между ними нету 1к

 

[Panda1810]

и что тогда делать? банк будет в течение месяца рассматривать мою жалобу на 1к

 

[Lemaire]

и что тогда делать? банк будет в течение месяца рассматривать мою жалобу на 1к

Сейчас я напишу вам в ВК

 

[Lemaire]

Решаем в ЛС

 

[Lemaire]

Проблему решили, закрываю