НЕ НУЖНО КИДАТЬ РЕГ. ДАННЫЕ В ТЕМУ, еще раз повторяю!!!
У Вас в письме ссылка, из-за чего оно не открывается полностью, ссылки все уберите и нормально отправьте по форме.
2-ой пункт до сих пор неверный, в 4-ом ничего не написали практически. Вы можете нормально расписать данные об аккаунте? Или каким образом нам нужно удостовериться, что аккаунт принадлежит Вам?
На Вашей стороне проблема, можете попробовать переустановить полностью ГТА, подобрать адаптивные настройки графики, но лучше конечно обновить комплектующие.