Список лидеров делает Вадим, на счет запрещать всей администрации рассматривать жалобы это бред, что касается фразы На рассмотрении это сделано для подсказки администрации, что это жалобу уже рассматривает другой администратор. На счёт разделения жалоб на обычных/гос/крайм это сделано для удобства.