В первом случае сложно определить какие именно были карты у дилера из-за редукса, но могу предположить, что именно из-за данного правила у крупье и стало 21 очко.
Здравствуйте, тут нет никакой ошибки или проблемы. В правил Блэк Джека прописано, что туз дает 11 очков, но в случае если вместе с тузом у вас больше 21 очка, то в таком случае туз эквивалентен 1 очку.
Здравствуйте, для начала необходимо записать видео-откат для того, чтоб я мог более детально разобраться с данной проблемой. Также проблема может быть вызвана редуксом или плохим интернет соединим.