Дом есть, сиана нет.
За аккаунт ручаетесь Вы, не Администрация. Опираясь на этот пункт:
9.1.1 Администрация не восстанавливает имущество в случае взлома аккаунта.
9.1.2 Игрок несёт полную ответственность за свой игровой аккаунт. Неважно был ли кому-то предоставлен доступ с согласия владельца...