Изначально-вы не знаете этого человека и даже не можете понять, кто он .
Но из за системной недоработки, вы пишите репорт и сразу его закрываете, поняв имя человека с которым вы общаетесь.
Если нужны доказательсва-MG прикреплю, а пока-человек сам сознаётся.
Ожидайте ответа руководящего состава.