Потому что мы закрываем жалобы по очереди, по дням, понять это можно по никам последних сообщений кто закрывает жалобы, на данный момент закрывают жалобы 3 админы, и у нас разные дни проверки жалоб. Бывают такие моменты как в той жалобе, что запросил полный откат один админ, а закрыл другой, это...