Первая жалоба, пытались человека обмануть, тут очевидно.
По второй заскамили человека, на доверии попросили примерить и сбежали.
Ну и по третьей еще разбирательство, нет смысла комментировать, т.к. тоже тупо обман.
По итогу вышеизложенного, вы попросту обманываете игроков, наказание выдано верно.