Не оффтоп, тоже сталкивался с такой проблемой.
Было у нас много моментов с этим человеком , крайняя ЖБ - вот.
Решение было следующим, что медийка якобы извинился и нас заверили, что больше такого не повторится. Мы не особо поверили конечно, и не зря получается...