Уважаемый, если администрация увидит нарушения со стороны сотрудника, она запросит видео-фиксацию от его лица. По вашей же просьбе агенты не должны ничего вам предоставлять. Предоставьте полный откат действий со своей стороны, либо все что вы описали смахивает на наглую ложь, а обман администрации наказывается баном, если вы были не в курсе.