По очереди отвечаю на пункты жалобы 1 и 2 пункт решён
3 пункт урегулировали: в случае, если администратор потребовал "откат", то игрок обязан предоставить запись капта в течение 120 минут с момента запроса
Мы даже упростили, сделали больше времени, для того, чтобы вы меньше выговоров получали "за пустяки" 4 пункт: откаты в 1 и 3 секунды, это ничего, к тому же, по итогу он взял и удалил откат, с ваших слов "по незнанию правил"