Доброго времени суток.
Доказательства Ваших нарушений - тык.
Когда Вас грабят, Вы не боясь за свою жизнь, пишите(говорите) что-то в департамент (тайм-код 0:17), откидываете code-0, когда даже у Вас руки подняты и Вы толком ничего не можете сделать. Ожидаем ответа от ГА/ЗГА.