Жалоба на Gurgen Khachatryan

[Yuno Gassai]

Имя персонажа

Yuno Gassai

CID персонажа

2UA6

Дата

6 Авг 2025

Время

22 45

Никнейм администратора

Gurgen Khachatryan

Обратная связь

Discord: Roman2901

Я понял, что администратор был главным в МП от GOV, но при этом в чате игры не было никаких правил. Смысл МП заключался в поиске машин в определённом районе. Я нашёл автомобиль, но он не заводился. Я написал в аск и ждал ответа пять минут. Однако администратор просто телепортировался ко мне, сказав, что это его личная машина и что это не засчитано. Он удалил её из игры. Я начал спорить с ним, утверждая, что это нечестно, поскольку я действительно нашёл машину в районе МП. На это администратор ответил: «Вы не участвуйте в МП»(как сказали знакомые судя по откату, хотя сам не совсем понял) и улетел.
Хочу отметить, что это не первый раз, когда администраторы говорят: «Не нравится — не играйте» и подобные слова. Это вызывает недоумение, учитывая текущий онлайн сервера. Тык

 

[❤️ 𝓜𝓪𝓭𝓻𝓲𝓭 ❤️]

Здравствуйте.


Хочу принести извинения за некоторые недоработки, связанные с проведением мероприятия. Мы обязательно учтём эти моменты при организации будущих МП.

На момент проведения ивента основной администратор, ответственный за мероприятие, был вынужден отойти по личным причинам, и меня, как хелпера второго уровня, оставили одного без расширенного функционала. В таких условиях мне было сложно оперативно реагировать на все ситуации, особенно когда одновременно поступает множество сообщений в /ask и в личные сообщения, порой в агрессивной форме. Это тоже, признаюсь, давило на восприятие.

Мероприятие носило развлекательный характер. Если оно показалось вам неинтересным или спорным — участие в нём было добровольным. Однако я ни в коем случае не хотел никого обидеть своим ответом. Если мои слова задели — приношу извинения.

Ошибки признаю, выводы сделаны. Надеюсь на понимание.
​

 

[❤️ 𝓜𝓪𝓭𝓻𝓲𝓭 ❤️]

Я также перевёл вам компенсацию за доставленные неудобства. Понимаю вашу точку зрения, но всё же считаю, что жаловаться в такой ситуации — не совсем корректно, учитывая, что я в одиночку проводил мероприятие на 50 человек, не имея достаточного опыта и нужного функционала. Надеюсь на ваше понимание.​

 

[Yuno Gassai]

и меня, как хелпера второго уровня, оставили одного без расширенного функционала. В таких условиях мне было сложно оперативно реагировать на все ситуации, особенно когда одновременно поступает множество сообщений в /ask и в личные сообщения, порой в агрессивной форме. Это тоже, признаюсь, давило на восприятие.

А я тут при чём? Получается выходит попал под горячую руку? Получается имеете возможность контролировать эмоции?

Мероприятие носило развлекательный характер. Если оно показалось вам неинтересным или спорным — участие в нём было добровольным.

Хочу отметить, что это не первый раз, когда администраторы говорят: «Не нравится — не играйте» и подобные слова. Это вызывает недоумение, учитывая текущий онлайн сервера.

Я также перевёл вам компенсацию за доставленные неудобства.

Зачем? Мне так же сейчас пишет лидер Армии и объясняет так как компенсацию перевели просят удалить за одно и жалобу саму. Хотя насколько известно удаление может быть приравнена к блокировке аккаунта.

Понимаю вашу точку зрения, но всё же считаю, что жаловаться в такой ситуации — не совсем корректно, учитывая, что я в одиночку проводил мероприятие на 50 человек, не имея достаточного опыта и нужного функционала.

Данное высказывание воспринимаю как был отведение с себя вины. И будучи админом на весь МП при этом были другие администраторы в сети которые имеются уровень больше такой как Toker Capone(Знакомые говорят был даже Andy Hanma). И так же в этом не вижу общего не имея опыт = «Вы не участвуйте в МП» слова которые Вы сказали.

 

[❤️ 𝓜𝓪𝓭𝓻𝓲𝓭 ❤️]

А я тут при чём? Получается выходит попал под горячую руку? Получается имеете возможность контролировать эмоции?





Зачем? Мне так же сейчас пишет лидер Армии и объясняет так как компенсацию перевели просят удалить за одно и жалобу саму. Хотя насколько известно удаление может быть приравнена к блокировке аккаунта.

Данное высказывание воспринимаю как был отведение с себя вины. И будучи админом на весь МП при этом были другие администраторы в сети которые имеются уровень больше такой как Toker Capone(Знакомые говорят был даже Andy Hanma). И так же в этом не вижу общего не имея опыт = «Вы не участвуйте в МП» слова которые Вы сказали.

Моя цель — не снять с себя ответственность, а объяснить, в каких условиях мне пришлось действовать. Да, я не справился с частью организационных моментов, и за это приношу извинения. Это не оправдание, а признание факта.

Что касается слов «Вы не участвуйте в МП» — я признаю, что в стрессовой ситуации мог выразиться неправильно. Уточню, что такого рода формулировки не отражают официальную позицию администрации, и я учту это на будущее, чтобы подобного не повторялось.

Перевод компенсации не был попыткой "купить" лояльность или убрать жалобу, а жест уважения за доставленные неудобства. Удалять жалобу я вас не просил — это ваше право.

Что до других администраторов, возможно, они были в сети, но по неизвестным мне причинам не могли подключиться к МП. На тот момент я действовал один и старался как мог. ​

 

[Yuno Gassai]

Что касается слов «Вы не участвуйте в МП» — я признаю, что в стрессовой ситуации мог выразиться неправильно. Уточню, что такого рода формулировки не отражают официальную позицию администрации

Как должен был понять, когда просто сказали ту самую речь и улетели молча и ответили в аске "+"

Перевод компенсации не был попыткой "купить" лояльность или убрать жалобу, а жест уважения за доставленные неудобства.

Зачем? На сколько помню обычно компенсация выплачивается если нету фиксации итп бана либо же деморган.

Что до других администраторов, возможно, они были в сети, но по неизвестным мне причинам не могли подключиться к МП. На тот момент я действовал один и старался как мог.

Вы вроде вправе написать в хелперскую беседу чтоб помогли с асками итп. Когда ранее сам был на посте администратора часто нас тегали всех если мало администрации и стояли аски либо же писали проявить актив в игре так как будет глобальное МП.

 

[❤️ 𝓜𝓪𝓭𝓻𝓲𝓭 ❤️]

Как должен был понять, когда просто сказали ту самую речь и улетели молча и ответили в аске "+"

Зачем? На сколько помню обычно компенсация выплачивается если нету фиксации итп бана либо же деморган.

Вы вроде вправе написать в хелперскую беседу чтоб помогли с асками итп. Когда ранее сам был на посте администратора часто нас тегали всех если мало администрации и стояли аски либо же писали проявить актив в игре так как будет глобальное МП.

Хочу уточнить, что я не был основным организатором данного мероприятия. администратор ответственный за проведение МП, вынужденно отошёл по личным причинам, и в результате я остался один, без расширенного функционала и поддержки со стороны других администраторов. В таких условиях я старался сделать всё возможное, чтобы мероприятие прошло корректно, но, к сожалению, допускал ошибки — признаю это.

Что касается ответа «+» в /ask — он был дан не из безразличия, а в условиях большого потока сообщений. Я кратко фиксировал обращения, чтобы оперативно помогать другим игрокам на мероприятии и не задерживать общий процесс. Согласен, что это выглядело сухо и могло быть воспринято как игнор — постараюсь учитывать такие моменты в будущем и реагировать более подробно.

Также поясню: компенсация была переведена не для того, чтобы повлиять на жалобу, а как личный жест уважения за доставленные неудобства. Я понимаю, что по стандарту компенсации выдаются при серьёзных нарушениях, но в данном случае это была исключительно инициатива с моей стороны, чтобы хоть как-то сгладить негатив от ситуации.

Ещё раз хочу подчеркнуть: я не снимаю с себя ответственности. Ошибки были, и выводы из них я сделал. Цель — не оправдаться, а объяснить ситуацию и улучшить качество своей работы как администратора.​

 

[Yuno Gassai]

и в результате я остался один

Ок. Тык

Что касается ответа «+» в /ask — он был дан не из безразличия, а в условиях большого потока сообщений. Я кратко фиксировал обращения, чтобы оперативно помогать другим игрокам на мероприятии и не задерживать общий процесс.

Ок(х2). Слова ГА когда был ещё будучи администратором. Тык

Я понимаю, что по стандарту компенсации выдаются при серьёзных нарушениях, но в данном случае это была исключительно инициатива с моей стороны, чтобы хоть как-то сгладить негатив от ситуации.

ГА/ЗГА в курсе что перечислили мне деньги? Одобрение было ли вообще? До сих пор помню всё через одобрение и даже отписывали подарки.

 

[❤️ 𝓜𝓪𝓭𝓻𝓲𝓭 ❤️]

Ок. Тык

Ок(х2). Слова ГА когда был ещё будучи администратором. Тык

ГА/ЗГА в курсе что перечислили мне деньги? Одобрение было ли вообще? До сих пор помню всё через одобрение и даже отписывали подарки.

Alexey Weber и Toker Capone в тот момент занимались обработкой основных асков и репортов — помощь именно по мероприятию, оказывал только я.

Что касается ситуации с машиной — я вам чётко сказал, что она не засчитывается, и объяснение дал. После этого продолжил работу по другим обращениям. В чём именно заключается проблема — не совсем понимаю.

По поводу перевода компенсации: решение было принято мной как жест доброй воли. Вопрос об "одобрении" со стороны ГА/ЗГА, на мой взгляд, выходит за рамки вашего участия в ситуации. Я дал вам ответ по существу — остальное, с уважением, не входит в круг ваших компетенций.​

 

[Yuno Gassai]

Что касается ситуации с машиной — я вам чётко сказал, что она не засчитывается

Так и ответ на ваше объяснение в игре было чётко дано с моей стороны. И забавно что машина именно была личная там, так же именно в том измерении и в том месте. Чисто совпадение? Смешно будто уже.

жест доброй воли. Вопрос об "одобрении" со стороны ГА/ЗГА, на мой взгляд, выходит за рамки вашего участия в ситуации.

В данной ситуации вам же хуже будет, так как сами решили и взаимодействовали с игроком будучи ООС персонажем. Чисто моё субъективное мнение.

 

[❤️ 𝓜𝓪𝓭𝓻𝓲𝓭 ❤️]

Так и ответ на ваше объяснение в игре было чётко дано с моей стороны. И забавно что машина именно была личная там, так же именно в том измерении и в том месте. Чисто совпадение? Смешно будто уже.

В данной ситуации вам же хуже будет, так как сами решили и взаимодействовали с игроком будучи ООС персонажем. Чисто моё субъективное мнение.

Повторюсь: мероприятие носило исключительно развлекательный характер. Основной администратор, ответственный за его проведение, по личным причинам не смог завершить организацию, из-за чего часть моментов действительно оказалась не доработана. Я взял на себя завершение МП, чтобы не срывать его полностью.

И теперь из-за этих технических и организационных недочётов вы устраиваете из ситуации почти "разбор полётов", словно речь шла о каком-то серьёзном инциденте.

Что касается машины — я объяснил ситуацию прямо в игре. Да, она оказалась моей, в том же измерении и локации, и я честно сказал, что она не участвует в мероприятии. Совпадение или нет — вы можете думать как угодно, но я дал вам ответ и ушёл помогать другим участникам. Эту тему вы излишне усложняете.
​

 

[Yuno Gassai]

Повторюсь: мероприятие носило исключительно развлекательный характер. Основной администратор, ответственный за его проведение, по личным причинам не смог завершить организацию, из-за чего часть моментов действительно оказалась не доработана. Я взял на себя завершение МП, чтобы не срывать его полностью.

И теперь из-за этих технических и организационных недочётов вы устраиваете из ситуации почти "разбор полётов", словно речь шла о каком-то серьёзном инциденте.

Что касается машины — я объяснил ситуацию прямо в игре. Да, она оказалась моей, в том же измерении и локации, и я честно сказал, что она не участвует в мероприятии. Совпадение или нет — вы можете думать как угодно, но я дал вам ответ и ушёл помогать другим участникам. Эту тему вы излишне усложняете.
​

Ждём вердикт ГА/ЗГА, не вижу дальше смысла что то писать уже идёт повторение слов.

 

[𝐭𝐨𝐭.𝐬𝐚𝐦𝐢𝐮]

По-сути на всё ответы были, а с жалобы тема перешла просто в диалог уже
Я так понимаю, да, были допущены ошибки по неопытности и по стечению обстоятельств, следующий раз они их не допустят
К тому же я так понимаю вам что-то компенсировал администратор, неплохой жест
Закрыто​