Если вы попали в аварию, то должны соответственно отыгрывать, потерю сознания и так далее. Не просто сидеть в машине и говорить "авария", "дайте подумать", "съем конфетку".
Вас грабили - вы не подчинились, а начали просто затягивать.
Жалоба рассмотрена верно.
Закрыто.