Обращение к ЗГА/ГА

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
Имя персонажа
Sanchez Wodpeker
Дата
12 Мар 2024
Никнейм администратора
ЗГА/ГА
Обратная связь
yeap7490
Приветствую, хотелось бы уточнить. Сколько дается времени администрации на проверку жалоб на: 1) гос сотрудников; 2) на администрацию.
Пишу обращение потому что на данный момент висят две темы с 24+ч без ответа. "Первая тема на гос сотрудника" "Вторая тема на администрацию".
Просто суть в чем, подать жалобу можно в течении 3х дней с момента фиксации нарушения, к примеру у меня два отката на одного человека, я заливаю один откат, а второй сохраняю (т.к. наказания не суммируются и выдается лишь за одно действие), первую жалобу тянут 2-3 дня, в итоге дают отказ, пишу вторую жалобу - говорят прошло 3+ (это лишь грубый пример), как быть в таких ситуациях? Мне просто нужен четкий ответ сколько выдается на рассмотрение жалоб от администрации.
Спасибо
 

Antony Kast

Composer <3
Почетный ex-администратор
2 Май 2020
33,360
2,926
Если Вы подали жалобу и не нарушили правила подачи, то такие жалобы рассматриваются.
Даже если Вы напишите жалобу на игрока через 60 часов с момента нарушения, а Администрация рассмотрела через сутки, то это нормально.
 

Antony Kast

Composer <3
Почетный ex-администратор
2 Май 2020
33,360
2,926
В моменте рассмотрение жалобы, бывают различные ситуации. Бывают и спорные, и в некоторых случаях необходима помощь ГА/зГА.
Поэтому и затягиваются подобные темы.
 

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
минутку, распишу все
 

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
Если Вы подали жалобу и не нарушили правила подачи, то такие жалобы рассматриваются.
Даже если Вы напишите жалобу на игрока через 60 часов с момента нарушения, а Администрация рассмотрела через сутки, то это нормально.
не не, вы не поняли.
пример из фантазий приведу:
человек с сидом 2VX6 нарушил 05.03.2024 в 15:00 правила сервера и задмил человека с сидом 4BC7 (сид взят из головы), также в 05.03.2024 в 16:00 он уже ограбил механика под сидом 4BC7, нарушив правила ограбления.
игрок с сидом 4BC7 подает на 2VX6 жалобу за дм за 15:00 05.03.2024, через 1 день, момент подачи жалобы получается 06.03.2024 15:00. Администрация рассматривает жалобу больше 48 часов. В теме администратор пишет: Приветствую, нет нарушений.
Из-за того, что администрация ответила спустя 48 часов, то ликвидным оставался лишь откат с дмом на 05.03.2024 15:00, а второй откат уже недействителен, и не может быть отправлен жалобой на форум т.к. прошло 3 дня
 

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
не не, вы не поняли.
пример из фантазий приведу:
человек с сидом 2VX6 нарушил 05.03.2024 в 15:00 правила сервера и задмил человека с сидом 4BC7 (сид взят из головы), также в 05.03.2024 в 16:00 он уже ограбил механика под сидом 4BC7, нарушив правила ограбления.
игрок с сидом 4BC7 подает на 2VX6 жалобу за дм за 15:00 05.03.2024, через 1 день, момент подачи жалобы получается 06.03.2024 15:00. Администрация рассматривает жалобу больше 48 часов. В теме администратор пишет: Приветствую, нет нарушений.
Из-за того, что администрация ответила спустя 48 часов, то ликвидным оставался лишь откат с дмом на 05.03.2024 15:00, а второй откат уже недействителен, и не может быть отправлен жалобой на форум т.к. прошло 3 дня
если сложно меня понять (не отрицаю), то скажите, я попробую как-нибудь через пейнт показать, стрелками там, временем и тд
 

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
не не, вы не поняли.
пример из фантазий приведу:
человек с сидом 2VX6 нарушил 05.03.2024 в 15:00 правила сервера и задмил человека с сидом 4BC7 (сид взят из головы), также в 05.03.2024 в 16:00 он уже ограбил механика под сидом 4BC7, нарушив правила ограбления.
игрок с сидом 4BC7 подает на 2VX6 жалобу за дм за 15:00 05.03.2024, через 1 день, момент подачи жалобы получается 06.03.2024 15:00. Администрация рассматривает жалобу больше 48 часов. В теме администратор пишет: Приветствую, нет нарушений.
Из-за того, что администрация ответила спустя 48 часов, то ликвидным оставался лишь откат с дмом на 05.03.2024 15:00, а второй откат уже недействителен, и не может быть отправлен жалобой на форум т.к. прошло 3 дня
суть обращения в том, чтобы понять, сколько дается конкретно на рассмотрение жалобы, и если жалоба затягивается 24ч+, то хотя бы пусть дадут знак, что жалоба рассматривается а не просто висит где-то снизу (бывали ситуации, когда жалобы просто терялись, это человечность, ничего не говорю, но неприятно)
 

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
хорошим примером будет эта жалоба:
подана 10 марта в 16:57, ровно через 25 часов игрок, на которого подана жалоба может удалить свои доказательства, т.к. прошли 72ч с момента рп процесса, (фантазии возможные) а администрация скажет: у вас недостаточно доказательств, а игрок удалил доква по истечению 3 дней, закрыто


отдельно сообщение для модераторов форума, которые подумают что я пишу так, чтобы был up темы - нет, это не up темы, ГА сейчас в сети и он отвечает на эту жалобу, я отвечаю ему в ответ, чтобы ситуация была яснее и читать было понятнее - отправляются пару сообщений отдельно (у меня 900+ тем на форуме, мне не интересен "фарм" тем)
 

Antony Kast

Composer <3
Почетный ex-администратор
2 Май 2020
33,360
2,926
не не, вы не поняли.
пример из фантазий приведу:
человек с сидом 2VX6 нарушил 05.03.2024 в 15:00 правила сервера и задмил человека с сидом 4BC7 (сид взят из головы), также в 05.03.2024 в 16:00 он уже ограбил механика под сидом 4BC7, нарушив правила ограбления.
игрок с сидом 4BC7 подает на 2VX6 жалобу за дм за 15:00 05.03.2024, через 1 день, момент подачи жалобы получается 06.03.2024 15:00. Администрация рассматривает жалобу больше 48 часов. В теме администратор пишет: Приветствую, нет нарушений.
Из-за того, что администрация ответила спустя 48 часов, то ликвидным оставался лишь откат с дмом на 05.03.2024 15:00, а второй откат уже недействителен, и не может быть отправлен жалобой на форум т.к. прошло 3 дня
Вы так и не прикрепили доказательства или ссылку на жалобу, где администратор так ответил.
 

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
Вы так и не прикрепили доказательства или ссылку на жалобу, где администратор так ответил.
я и не утвердил, что мне кто-то так ответил, я сказал, что по истечению срока такие ситуации могут произойти, и дабы такого не было, я и спрашиваю как и где.
также я вам в лс дс написал насчет 1.7, все таки не сходится что-то
 

Antony Kast

Composer <3
Почетный ex-администратор
2 Май 2020
33,360
2,926
Я могу так же ответить в жалобы на обман. Где срок подачи жалобы даётся 4 дня с момента нарушения. Я могу рассмотреть на 7-й день и выдать наказание, если есть там нарушение. Если игрок не нарушает правила ПОДАЧИ жалобы на игрока, соответственно - жалоба рассматривается. Если по доказательства видно, что ситуация с нарушением было более чем 72 часа, то жалобу могут не принять.
Вот так это работает.
 

Antony Kast

Composer <3
Почетный ex-администратор
2 Май 2020
33,360
2,926
хорошим примером будет эта жалоба:
подана 10 марта в 16:57, ровно через 25 часов игрок, на которого подана жалоба может удалить свои доказательства, т.к. прошли 72ч с момента рп процесса, (фантазии возможные) а администрация скажет: у вас недостаточно доказательств, а игрок удалил доква по истечению 3 дней, закрыто


отдельно сообщение для модераторов форума, которые подумают что я пишу так, чтобы был up темы - нет, это не up темы, ГА сейчас в сети и он отвечает на эту жалобу, я отвечаю ему в ответ, чтобы ситуация была яснее и читать было понятнее - отправляются пару сообщений отдельно (у меня 900+ тем на форуме, мне не интересен "фарм" тем)
Данную жалобу обязаны рассмотреть, в не зависимости от времени. Если срок подачи жалобы не нарушает правила, то её рассмотрят.
 

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
Данную жалобу обязаны рассмотреть, в не зависимости от времени. Если срок подачи жалобы не нарушает правила, то её рассмотрят.
т.е получается, если жалоба подана абсолютно правильно без каких-либо ошибок, то администратор вправе проверить жалобу хоть через 15 дней? (15 дней условная дата)
 

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
Ну 15 дней это много. За это можно получить наказание.
а если жалоба к примеру подана 25 февраля, а ответ лишь поступил 3 марта?
 

Sanchez Wodpeker

Диэлектрический магистрально-диванный воин
Форумный боец
8 Янв 2022
1,089
215
а если жалоба к примеру подана 25 февраля, а ответ лишь поступил 3 марта?
это пример того, что такие жалобы могут быть, что это не исключение, что администрация иногда дольше обычного рассматривает, поэтому я и предлагаю ввести некие правила по времени рассмотрению жалобы
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.