Поставив ставку,у меня вылетело,деьнги снялись а выйгрыш не дали. Баги казика. ПЕРЕЗАЛИВ.

[Jack_Bars]

• Ваш ник на сервере. Jack Bars
• Имущество, с которым произошла ошибка. 500к+1кк+еще 500к до этого.
• Дата и время бага. 10.02.2020 ( время разное,видно на скринах).
• Максимально полное описание проблемы. Поставил ставки,вылетел а дальше не дали уже выйгрыш.(х2 раза)... Еще один момент,в рулетке выпало 31 а написало как 13,а я выйграл(поставил на 31). Деньги не дали. Прошу вернуть средства. (смотрите чат и рулетку и тд). казик тупо не выдает. поставив 10 ставок потряд все проиграл.
• Доказательства (скриншот покупки, док-ва владения имуществом).
  ,
  .

 

[Serezhiwe]

Да поймите уже, не вернут деньги, если багом\лагом теряете деньги - ваша вина, никто не вернет, НО если наоборот, получите деньги - обнулят

 

[Jack_Bars]

Да поймите уже, не вернут деньги, если багом\лагом теряете деньги - ваша вина, никто не вернет, НО если наоборот, получите деньги - обнулят

Я не думаю что они до этого скатились

 

[Jack_Bars]

Надеюсь на понимание и на возврат

 

[Jack_Bars]

Покачто,друзьям вернули и все хорошо,вот жду своего ответа

 

[Lemaire]

Передал разработчику

 

[Jack_Bars]

Возврат будет? Жду типо

 

[Lemaire]

Возврат будет? Жду типо

Видео со ставкой на 31 от какого числа?

 

[Jack_Bars]

Видео со ставкой на 31 от какого числа?

Также +-

 

[Lemaire]

Так месяц прошел

 

[Jack_Bars]

Так месяц прошел

Я знаю,я щас написал изза того что имею возможность и вернулся на проект. Неважно же когда было,важен факт.. Мне щас деньги нужны<да и проблемы с системой было..

 

[Pavel Torbeev]

Здравствуйте, рассмотрели Вашу жалобу, посмотрели по логам. В то время были проблемы с анимациями, и, на самом деле, алгоритм рандома выдал число 13, но отображалось оно как 31 (эта проблема была не только у Вас). Так что можно рассматривать это просто как визуальный баг.

 

[Jack_Bars]

Здравствуйте, рассмотрели Вашу жалобу, посмотрели по логам. В то время были проблемы с анимациями, и, на самом деле, алгоритм рандома выдал число 13, но отображалось оно как 31 (эта проблема была не только у Вас). Так что можно рассматривать это просто как визуальный баг.

Но в этом же не я виноват а ваша система,я деньги потратил изза проблемы системы..Я всеголишь прошу возврата

 

[Lemaire]

Но в этом же не я виноват а ваша система,я деньги потратил изза проблемы системы..Я всеголишь прошу возврата

Деньги не потратила система. Вам визуально выводило другое число, ставка же проходила по реальным числам и вы с ними не выиграли, поэтому вот так вот и получается.