Пропажа ресурсов при продаже на ТП корпораций и не оплата сдачи ресурсов

[Vlad Rozitski]

Сервер

3

Имя персонажа

Shekel Rozitski

CID персонажа

1YCI

Дата

17 Ноя 2024

Время

20:00

Обратная связь

Forum

Добрый вечер сегодня произошла ситуация с которой я ещё не сталкивался, При продаже на торговой площадке корпорация у меня исчезло 13 проводов хотя в логах корпорации написано что они были сданы но денег я за них не увидел.
Начну с начало, Взял я 3 заказа на продажу проводов, Первый заказ на 7 проводов, Второй на 7 и третий на 6, При погрузки их в тс я обнаружик какую то странность а иммено слияние 2 разных заказов в 1, Не обратив внимание начал развозить заказы, Первый заказ который я развёз был заказ Номер 3 а именно 6 проводов, После того как я его сдал я поехал сдавать ещё один заказ на 7 проводов, По пути к сдаче второго заказа я открыл логи корпы и ужаснулся увидеть что заказ отдан но денег нету на корпорации, Подумав что у меня какая то задержка поехал сдавать следуйщий заказ на 7 проводов (Второй заказ по счёту) сдал и та же история денег нету, Почуев что то не ладное я решил посмотреть что будет после сдачи третьего и последнего заказа на 7 проводов, Сдав последний заказ деньги пришли но только за 7 проводов.

Док-вы-
Откат Фулл процесса от взятие заказа до просранных ресурсов https://rutube.ru/video/private/2ac0a7ebf2c726fa215afa6bba7cef82/?p=GmIs9ZqEmZ6SnUsieBDEQQ
Тайм Коды отката-
1.35 Взял взял заказы на исполнение
2.30 Погрузка заказа в фургон
3.30 Забаганный заказ (именно 14 проводов на один заказ вместо 7)
5.15 Выгрузка первого заказа
9.25 Попытка выгрузки второго заказа
10.35 Открытие логов и осознование что денег за заказ я не получил хотя ресурсы отдал
14.14 Успешно сдал 7 проводов деньги пришли
21.23 Последняя попытка выдачи заказа.

Фулл логи и скрины -

http://imgur.com/a/aCdLJyc

(В последнем скрине есть ещё и номер заказа которого у меня нету вообще)

 

[Lemaire]

Переведу тему в раздел багов

 

[Vlad Rozitski]

Переведу тему в раздел багов

Хорошо, Но в целом какие шансы на возврат средств?

 

[moore.]

Здравствуйте. На рассмотрении, ожидайте, пожалуйста.

 

[moore.]

Вы взяли 3 заказа:

• 926037 (7 проводов)
• 926210 (7 проводов)
• 926122 (6 проводов)

Итого 20 проводов для заказов.

Загрузили в машину:

• 14 проводов для 926037 (Нужно 7 проводов)
• 6 проводов для 926210 (Нужно 7 проводов)
• 0 проводов для 926122 (Нужно 6 проводов)

Привезли 6 проводов для заказа 926210, но надо 7 (скриншот прикрепил ниже), поэтому заказ не выполняется и деньги не выплачены. Дальше вы отправляетесь на заказ 926122 (где нужно 6 проводов), но вы ничего не брали для этого заказа, и после выполняете 926037 (где нужно 7 проводов).


В итоге у вас в машине 7 проводов, которые привязаны к 926037 (где нужно было 7 проводов), но этот заказ уже выполнен и вы не можете их сдать в другой. Для отвязки проводов от заказа просто переместите их обратно на склад и погрузите снова.

Проблема в том, что вы 14 проводов погрузили для одного заказа и поехали выполнять, нужно быть внимательнее при погрузке, тем более, когда вы берёте на выполнение сразу несколько заказов.

 

[Vlad Rozitski]

Нормально что вообще опция есть слишком много ресурсов на один заказ брать? Это вы хотите сказать не баг сервера или как понять?


Привезли 6 проводов для заказа 926210, но надо 7 ,В машине было 20 Проводов Каждый заказ имел своё кол-во проводов,Как скажи мне можно было сдать 6 проводов вместо 7 Физически если заказыбыли распределены?

 

[Vlad Rozitski]

Получается что из за 14 проводов забаганных всё пошло по одному месту, Я считаю что 14 проводов вместо 7 на один заказ это Да баг, Ты же не можешь заправить машину 120 литрами когда у неё бак 60...

 

[Vlad Rozitski]

Прошу вернуть средвства или провода которые были потеряны, Спасибо и приятного дня.

 

[moore.]

В машине было 20 Проводов Каждый заказ имел своё кол-во проводов,Как скажи мне можно было сдать 6 проводов вместо 7 Физически если заказыбыли распределены?

Так в этом и суть, что вы неверно распределили количество проводов, не обратили на это внимание и поехали развозить заказы.

 

[Vlad Rozitski]

Так в этом и суть, что вы неверно распределили количество проводов, не обратили на это внимание и поехали развозить заказы.

Так функционально не должно давать вообще это делать, Приведу ту же аналогию что приводил ранее, Ты же не можешь заправить машину 120 литрами когда у неё бак 60. То же самое с заказом, Ты не должен быть способен перевыбрать нужное кол-во предметов для заказа.

 

[moore.]

Будет переведена компенсация за 6 проводов. Закрыто