- 8 Сен 2024
- 8
- 9
- Discord
- Arctiks
Устав Emergency Medical Services
Глава I. Общие положения
1.1. Настоящий устав Службы неотложной медицинской помощи (далее — EMS) вступает в силу с момента его публикации.
1.2. В своей деятельности EMS руководствуется законодательной базой штата Сан-Андреас.
1.3. Обход системы устава карается увольнением.
Примечание: Обходом системы считается действие, формально не нарушающее текст, но противоречащее духу Устава. Решение принимает Главный врач или его Заместители.
1.4. Решающее слово об обходе системы устава идёт за Главным врачом и его заместителями.
1.5. Редактировать устав может только Главный врач.
1.6. Решение Главного врача является окончательным и обжалованию не подлежит.
Примечание: Сотрудник вправе обратиться в прокуратуру или суд, если решение противоречит законодательству штата.
1.7. Главный врач может сам устанавливать режим работы отделов (систему повышения, круг обязанностей и другое).
1.8. Сокрытие нарушений настоящего Устава своими подчинёнными карается снятием с должности.
Примечание: Сокрытием считается как активное утаивание, так и бездействие — несообщение о нарушении в течение 1 часа.
1.9. Сотрудники EMS напрямую подчиняются Главному врачу и Министерству здравоохранения. Все распоряжения Министерства здравоохранения в адрес EMS выполняются через Главного врача.
1.10. Деятельность EMS распространяется на всю территорию штата Сан-Андреас. Сотрудники EMS обязаны оказывать медицинскую помощь независимо от округа нахождения пациента. Отказ в помощи по причине нахождения пациента вне определённой территории запрещён.
Примечание: Нельзя отказать в выезде из-за того, что вызов находится в другом округе.
1.11. Все лица, находящиеся на территории EMS, обязаны соблюдать настоящий Устав и подчиняться законным требованиям Главного врача, Первого заместителя Главного врача и Заместителей Главного врача.
Исключения: Губернатор штата, Вице-Губернатор, Генеральный прокурор, Заместители Генерального прокурора, Министр здравоохранения и сотрудники Министерства здравоохранения при исполнении ими служебных обязанностей.
Примечание: Требования руководства EMS, противоречащие действующему законодательству штата, исполнению не подлежат.
Глава II. Иерархия
2.1. Главный врач — высшее должностное лицо EMS.
2.1.1. Руководит учреждением, представляет его интересы в органах власти и иных организациях.
2.1.2. Является распорядителем финансовых средств с правом первой подписи.
2.2. Заместители Главного врача — должностные лица, исполняющие функции Главного врача в пределах предоставленных полномочий.
Обязанности Заместителя Главного врача:
Контролирует работу всех отделов и соблюдение сотрудниками Устава и законодательства;
Проводит служебные проверки по фактам нарушений, допущенных сотрудниками;
Принимает кадровые решения (приём, увольнение, повышение, наложение дисциплинарных взысканий) в пределах своих полномочий;
Координирует взаимодействие EMS с другими государственными структурами;
Организует работу EMS при чрезвычайных ситуациях;
Исполняет обязанности Главного врача в его отсутствие (кроме права редактирования Устава);
Ведёт приём граждан и рассматривает жалобы на действия сотрудников EMS;
Контролирует ведение документации и отчётности отделов;
Обеспечивает снабжение EMS медикаментами, оборудованием и расходными материалами;
Проводит совещания и планёрки с Главами отделов.
2.2.1. Первый заместитель Главного врача — высшая руководящая должность после Главного врача. Назначается Главным врачом из числа Заместителей.
Полномочия и обязанности:
Исполняет обязанности Главного врача в его отсутствие в полном объёме (кроме права редактирования Устава);
Координирует работу всех Заместителей Главного врача, распределяет между ними обязанности и контролирует их исполнение;
Принимает кадровые решения при отсутствии Главного врача: приём на работу, увольнение, повышение в должности, наложение дисциплинарных взысканий вплоть до увольнения;
Распоряжается финансовыми средствами EMS при отсутствии Главного врача, имеет право второй подписи;
Принимает окончательные решения по вопросам внутреннего распорядка, графиков работы, отпусков и перерывов;
Руководит EMS при чрезвычайных ситуациях (Code-0 Medical, Военное положение, Чрезвычайное положение, массовые жертвы);
Представляет EMS на заседаниях Конгресса, совещаниях Правительства и Министерства здравоохранения по поручению Главного врача;
Рассматривает жалобы на действия Заместителей Главного врача и Глав отделов;
Утверждает отчёты Глав отделов и принимает решения по итогам служебных проверок;
При отсутствии Главного врача — принимает решение об отстранении любого сотрудника от должности на время служебного расследования.
Примечание: В случае отсутствия и Главного врача, и Первого заместителя, руководство EMS переходит к Заместителям Главного врача в порядке старшинства, установленном Главным врачом.
2.3. Руководящий состав вправе применять к сотрудникам меры дисциплинарного воздействия: устный выговор, выговор, строгий выговор, понижение в должности, увольнение.
2.4. Старший состав:
2.4.1. Глава отдела — руководит отделом и всеми его сотрудниками.
2.4.2. Заместитель Главы отдела — исполняет обязанности Главы в его отсутствие.
2.4.3. Глава отдела организует работу по согласованию с руководящим составом.
Примечание: Глава отдела распределяет обязанности, устанавливает график дежурств, отвечает за дисциплину и отчётность.
2.5. Старший состав вправе объявлять выговоры сотрудникам своего отдела. Увольнение или дисциплинарное взыскание — только с одобрения руководящего состава.
2.6. Общая иерархия:
Руководящий состав: Главный врач, Первый заместитель Главного врача, Заместители Главного врача.
Старший состав: Заведующий отделом, Заместитель Заведующего (Хирург).
Средний состав: Терапевт, Окулист, Инфекционист, Психотерапевт, Кардиолог.
Младший состав: Стажёр, Санитар, Врач-Интерн, Парамедик.
2.7. Порядок обращения:
Заместитель Главы отдела → Глава отдела → Заместитель Главного врача → Первый заместитель Главного врача → Главный врач.
Примечание: При невозможности обратиться к непосредственному руководителю сотрудник вправе обратиться на один уровень выше, уведомив об этом при первой возможности.
Глава III. Основные обязанности сотрудников EMS
3.1. Соблюдать настоящий Устав и руководствоваться его положениями.
3.2. Строго соблюдать установленный график работы.
3.3. Принимать активное участие в деятельности и развитии EMS.
3.4. Своевременно и качественно выполнять поручения Главного врача, Первого заместителя Главного врача, Заместителей Главного врача, Главы отдела либо Заместителя Главы отдела.
Исключение: распоряжения, противоречащие действующему законодательству.
Примечание: Если сотрудник считает поручение незаконным, он обязан уведомить об этом руководителя (письменно или на видео). Ответственность за исполнение незаконного поручения несёт отдавший его руководитель.
3.5. Доставлять пациента в больницу при необходимости.
3.6. Находиться на рабочем месте в надлежащем состоянии здоровья.
Примечание: При признаках инфекционного заболевания — немедленно обратиться к дежурному врачу и отстраниться от работы с пациентами до выяснения диагноза.
3.7. Предоставлять отчёты о проделанной работе по требованию руководства.
3.8. При освобождении от текущих обязанностей приступать к основным функциям: выезды на вызовы, вакцинация, выдача лекарств.
3.9. Соблюдать субординацию.
3.10. Иметь опрятный внешний вид, носить бейдж, соблюдать дресс-код, установленный Главой отдела.
3.11. Старший и руководящий состав вправе применять дисциплинарные меры при наличии доказательств нарушения.
3.12. После трудоустройства изучить Устав, список медикаментов, лекционные материалы, заполнить раздел «Данные работников».
3.13. Сохранять хладнокровие при взаимодействии с агрессивными гражданами.
3.14. Соблюдать Этический кодекс штата.
3.15. Отсутствие более трёх дней без уважительной причины — строгий выговор.
Примечание: Уважительная причина: болезнь (подтверждённая), семейные обстоятельства (согласованные), иное по решению Главного врача или его Заместителей.
3.16. Сотрудник вправе использовать медицинскую маску. При операциях — обязательно.
3.17. Пройти интернатуру в срок до трёх дней (до 7 дней при неоплачиваемом отпуске).
Примечание: Две неудачные переаттестации = увольнение по профнепригодности.
3.18. Выполнять обязанности, закреплённые за своим отделом (кроме исключений, предусмотренных Уставом).
3.19. Немедленно сообщать руководству и правоохранительным органам о нападениях на персонал, угрозах, мошенничестве, порче имущества.
Примечание: «Немедленно» = в течение 5 минут с момента происшествия или когда стало о нём известно.
3.20. При сигнале «Code-0 Medical» все сотрудники прекращают несрочные задачи и прибывают в холл для получения указаний. Отпуска и перерывы приостанавливаются. Сотрудники учебного отдела выполняют функции отдела оперативного реагирования в полном объёме.
Примечание: Неявка без уважительной причины = строгий выговор.
3.21. Выдача медикаментов — только уполномоченным сотрудником. Каждая выдача фиксируется в журнале учёта (дата, время, препарат, количество, пациент, выдавший). Инвентаризация склада — не реже раза в неделю комиссией, назначенной Главным врачом.
Примечание: При недостаче или излишках — акт Главному врачу в течение 24 часов.
Глава IV. Запреты для сотрудников EMS
4.1. Необоснованно отказывать в лечении, помощи или консультации.
Исключение: неадекватное поведение пациента или угроза жизни сотрудника.
Примечание: Отказ зафиксировать на боди-камеру с объяснением причины. Разъяснить пациенту, что помощь будет оказана после прекращения неадекватного поведения.
4.2. Покидать территорию больницы в рабочее время без служебной необходимости или разрешения руководства.
Исключения: выезд на вызов, патрулирование, экстренная угроза жизни; Главный врач, Первый заместитель и Заместители Главного врача — без ограничений.
4.3. Нарушать установленный график работы.
Исключение: Главный врач, Первый заместитель и Заместители Главного врача.
4.4. Участвовать в нелегальной или криминальной деятельности.
4.5. Выпрашивать должность или намекать на повышение.
4.6. Оказывать помощь во время перестрелок — необходимо покинуть опасную зону и вернуться после устранения угрозы.
Примечание: Ждать в безопасном месте до прибытия полиции или окончания боестолкновения. Исключение: наличие бронежилета и разрешения руководства, либо Code-0 Medical.
4.7. Находиться на смене с оружием, боеприпасами, бронежилетами, спецсредствами иных структур, стяжками.
Исключение: наручники. Допускается ношение перцового баллончика по согласованию с Главным врачом. При непосредственной угрозе жизни — применять любые доступные средства самообороны с последующим докладом руководству и полиции.
4.8. Принимать вызовы и выезжать на личном транспорте.
4.9. Употреблять наркотики, алкоголь на смене или хранить их при себе.
4.10. Оказывать помощь, проводить вакцинацию или выдавать медикаменты без рабочей формы.
Исключение: экстренные ситуации, угрожающие жизни, когда нет времени на переодевание. Надеть форму при первой возможности.
4.11. Вызывать Главного врача, Первого заместителя или Заместителей Главного врача без уважительной причины.
4.12. Проявлять неадекватное поведение на смене.
4.13. Клеветать, обманывать, вводить в заблуждение, скрывать нарушения коллег.
4.14. Умышленно причинять ущерб имуществу EMS.
4.15. Самовольно покидать рабочее место в рабочее время без разрешения.
4.16. Требовать с пациента дополнительную плату за лечение.
4.17. Публично осуждать или ставить под сомнение компетентность руководства.
4.18. Выдавать таблетки или проводить вакцинацию лицам в масках (кроме медицинских масок и госслужащих при предъявлении удостоверения/жетона/нашивки).
4.19. Проводить диагностику у лиц в верхней одежде.
4.20. Участвовать в азартных играх, посещать казино, авторынок, аукцион в рабочей форме или в рабочее время.
4.21. Находиться на крыше больницы без уважительной причины (кроме брифинга, получения вертолёта, экзаменов, встречи госслужащих).
4.22. Покидать рабочее место ради массовых мероприятий без согласования с руководством.
4.23. Разжигать конфликты внутри коллектива.
4.24. Злоупотреблять служебным положением.
4.25. Хамить или проявлять неуважение к пациентам.
4.26. Распространять служебную информацию, персональные данные сотрудников, сведения с закрытых собраний.
Примечание: Разглашением считается передача информации хотя бы одному лицу без допуска. Наказание: от строгого выговора до увольнения с занесением в чёрный список.
4.27. Продавать или передавать имущество EMS третьим лицам.
4.28. Проводить диагностику вне операционной или палаты (кроме выдачи таблеток в холле).
4.29. Носить яркие портфели и сумки во время смены.
4.30. При ложном вызове — зафиксировать факт на боди-камеру, сообщить диспетчеру, передать информацию в полицию для возбуждения дела по статье 6.4 Уголовного кодекса.
4.31. Запрещена фото/видеофиксация пациентов без их согласия, кроме: боди-камеры при исполнении, фиксации травм для документации, съёмки с устного (зафиксированного на видео) или письменного согласия. Публикация изображений пациентов без согласия запрещена.
Примечание: Нарушение = разглашение врачебной тайны.
Глава V. Права сотрудников EMS
5.1. Отказать в помощи пациенту при неадекватном поведении или неуважении к сотрудникам/EMS.
Примечание: Отказ мотивировать, зафиксировать на боди-камеру. Разъяснить пациенту, что помощь будет оказана после прекращения неадекватного поведения.
5.2. Отдых в специально отведённых местах (душевая, кухня, раздевалка) продолжительностью до 15 минут.
5.3. Оказывать первую помощь лицам в масках.
5.4. Бесплатная вакцинация и получение медикаментов.
5.5. Отступать от отдельных норм законодательства исключительно при экстренной помощи для спасения жизни.
Примечание: После — уведомить руководство и оформить письменный рапорт. Не распространяется на Этический кодекс, врачебную тайну и конституционные права.
5.6. Уволиться по собственному желанию. При наличии неотработанного выговора — занесение в чёрный список.
5.7. Конфиденциальная беседа с пациентом наедине. Посторонние обязаны покинуть помещение.
Исключение: Главный врач, Первый заместитель и Заместители Главного врача вправе присутствовать для контроля качества.
5.8. Полная неприкосновенность при исполнении.
5.8.1. Когда действует: проведение операций; оказание первой помощи на месте происшествия, в зоне боевых действий, при спецоперациях, Code-0, рейдах, облавах, катастрофах; транспортировка пострадавших; вакцинация и карантин по предписанию Министерства здравоохранения или прокуратуры; иные действия по спасению жизни, если промедление грозит гибелью пациента.
5.8.2. Что означает: сотрудника нельзя задержать, арестовать, обыскать, изъять у него вещи, транспорт, документы, средства связи, оборудование, медикаменты; нельзя привлечь к ответственности за действия, связанные с оказанием экстренной помощи.
5.8.3. Когда прекращается: после завершения помощи, транспортировки, окончания мероприятия. Не действует в отпуске, на перерыве, вне службы.
5.8.4. Исключения из неприкосновенности: сотрудник застигнут на умышленном преступлении; его действия угрожают жизни граждан и не связаны с оказанием помощи; есть решение Верховного суда о снятии неприкосновенности.
5.8.5. В случаях, указанных в пункте 5.8.4, сотрудники полиции Лос-Сантоса, департамента Шерифа округа Блейн, Федерального Расследовательского Бюро, Секретной службы и военнослужащие Армии США имеют право провести задержание сотрудника EMS в соответствии с Процессуальным кодексом штата Сан-Андреас.
5.8.6. Нарушение неприкосновенности без оснований пункта 5.8.4 квалифицируется как превышение должностных полномочий (статья 9.1 Уголовного кодекса), незаконное лишение свободы (статья 2.4 Уголовного кодекса), воспрепятствование оказанию медицинской помощи (статья 1.9 Уголовного кодекса).
Примечание: Статус полной неприкосновенности действует только в момент непосредственного оказания экстренной помощи. Сотрудник EMS обязан иметь при себе бейдж/удостоверение и предъявлять его по первому требованию.
Глава VI. Система дисциплинарного контроля
6.1. Виды взысканий: устный выговор, выговор, строгий выговор, переаттестация, снятие с должности, увольнение, ограничение права управления вертолётной техникой, понижение в должности, дисциплинарное взыскание.
6.2. Накопительная система: 2 устных = 1 выговор; 2 выговора = 1 строгий выговор.
Примечание: Срок действия: устный — 3 дня, выговор — 5 дней, строгий — 7 дней. По истечении и при отсутствии новых нарушений — погашается.
6.3. 2 строгих выговора = увольнение.
6.4. Сотрудник вправе снять неограниченное количество выговоров за сутки при соблюдении порядка отработки.
6.5. Сотрудник вправе обжаловать наказание при наличии доказательств невиновности — вышестоящему руководителю, в прокуратуру или суд.
6.6. Срок отработки: переаттестация — до 3 дней; строгий выговор — до 7 дней. Если был неоплачиваемый отпуск — срок с момента выхода.
6.7. Повторное наказание за тот же пункт — не ранее чем через 1 час. Сотрудник обязан немедленно устранить нарушение.
Глава VII. Отчёты
7.1. Все отчёты оформляются строго по установленной форме (образец — в закреплённых сообщениях канала).
7.2. Запрещено удалять или редактировать одобренные отчёты и заявления.
Нельзя менять сроки согласованного отпуска.
Нельзя удалять отчёт о взятии служебного авто при его утрате.
При редактировании отчёта на отпуск/перерыв он считается недействительным.
Исключение: если сотрудник сам нашёл ошибку до наказания — можно удалить и подать новый корректный отчёт.
Глава VIII. Транспорт EMS и правила его использования
8.1. Транспорт используется по Уставу и системе отчётности о взятии/возврате. Транспорт возвращается на место получения.
Исключение: Заместитель Заведующего отделением и выше — без отчёта при служебной необходимости.
8.2. При утрате транспорта — оформить отчёт, после чего можно получить новый.
Примечание: Утрата = угон, уничтожение, повреждение. Немедленно сообщить руководству и в полицию.
8.3. Транспорт — только в рабочей форме EMS и в служебных целях. Личное использование запрещено.
8.4. Автомобиль скорой медицинской помощи (Mers Runner Ambulance) — с должности Парамедик.
8.5. Управление скорой помощью — после отчёта о взятии.
8.6. После использования — возврат на парковку с отчётом.
8.7. Запрещено оставлять скорую у главного входа (кроме доставки пострадавшего или экстренной госпитализации).
8.8. Mers G63 4x4 W464 Police — с должности Хирург.
8.9. Run Cover SVR Police — с должности Окулист.
8.10. Toeda Land Cruzer 300 Police — с должности Заведующий отделом.
8.11. Mers V250 W447 Police — с должности Парамедик.
8.12. Mers Runner — только для поставок медикаментов.
8.13. Вертолёт Maverick — с должности Инфекционист при наличии допуска.
8.14. Вертолёт — для воздушного патрулирования, вызовов, помощи госструктурам.
8.15. Максимум 4 человека на борту, включая пилота.
8.16. Использование вертолёта — по Уставу и законодательству.
8.17. Спецсигналы — только при вызове или экстренной ситуации.
8.18. Отступать от правил дорожного движения — только с включёнными спецсигналами.
Примечание: При ДТП по вине сотрудника — ответственность на общих основаниях.
8.19. Запрещено оставлять транспорт без присмотра более 10 минут.
8.20. Запрещено возвращать транспорт с топливом менее 50 литров. Перед возвратом — заправить.
8.21. Невозврат скорой помощи = утрата государственного имущества.
8.22. Невозврат вертолёта = утрата государственного имущества.
Глава IX. Рабочий день и отпуск
9.1. График работы EMS:
Будни: 10:00–20:00. Ночная смена: 20:00–09:00.
Выходные: 11:00–19:00. Ночная смена: 19:00–08:00.
9.2. Перерыв — не более 2 раз в день, суммарно не более 120 минут.
Запрещено в первый и последний час смены.
Минимум одного перерыва — 15 минут.
Покидать территорию — только в обед (13:00–14:30) и с разрешения.
Перед перерывом — уведомить начальника, получить одобрение.
На перерыве оставаться на связи; при Code-0 Medical — немедленно вернуться.
9.3. Перерыв одобряется начальством отдела или руководящим составом.
9.4. Оплачиваемый отпуск — с должности Хирург, до 4 дней в месяц. Условия: стаж от 1 недели, нет выговоров. 1 день отпуска за 1 неделю работы.
9.5. Оплачиваемый отпуск — на одну дату, с 00:00 до 23:59. Дробить нельзя.
9.6. Неоплачиваемый отпуск — до 7 дней. Можно продлить с одобрения Главного врача/Заместителей.
Примечание: Продление запросить до истечения. Самовольное продление = неявка.
9.7. Появление в штате во время неоплачиваемого отпуска = выход на работу, отпуск аннулируется.
9.8. Старший состав вправе вызвать из оплачиваемого отпуска при веских причинах (Code-0 Medical, массовые жертвы, нехватка персонала).
9.9. Оплачиваемый отпуск одобряют: Начальник отдела, Заместители Главного врача, Первый заместитель, Главный врач.
9.10. Неоплачиваемый отпуск одобряют: Главный врач, Первый заместитель, Заместители Главного врача.
9.11. Запрещено отсутствовать более 3 дней без неоплачиваемого отпуска.
Глава X. Отделы
10.1. Отдел оперативного реагирования:
10.1.1. Нахождение в холле для контроля обстановки.
10.1.2. Патрулирование прилегающей территории.
10.1.3. Выезды на сложные вызовы.
10.1.4. Готовность транспорта и оборудования.
10.1.5. Приём вызовов, оказание доврачебной и экстренной помощи.
10.1.6. Работа по вызовам от государственных структур.
10.1.7. Ведение отчётности.
Примечание: Это основное оперативное подразделение. Сотрудники первыми реагируют на вызовы.
10.2. Учебный отдел:
10.2.1. Первичное обучение новых сотрудников.
10.2.2. Обучение младшего состава.
10.2.3. Проведение лекций с демонстрацией.
10.2.4. Опрос стажёров для повышения до Санитара.
10.2.5. Переаттестация при нарушениях.
10.2.6. Отчётность и контроль качества.
10.2.7. При отсутствии сотрудников отдела оперативного реагирования — выполнение их обязанностей.
Примечание: Сотрудники учебного отдела должны иметь стаж от 2 недель и не иметь выговоров.
Глава XI. Повышения
11.1. Для повышения — отсутствие выговоров.
11.2. Повышение строго по системе отдела.
11.3. Запрещено обходить систему повышений.
11.4. Отчёт на повышение принят — обратиться к учебному отделу или Старшему составу.
11.5. Повышать вправе любой сотрудник Старшего состава.
11.6. Использование чужих/старых материалов = попытка обмана (пункт 4.15).
Примечание: Наказание — от устного выговора до аннулирования отчёта и запрета подачи на 7 дней.
Глава XII. Переводы
12.1. Для перевода — согласие Главы текущего отдела и Главы будущего отдела.
Исключение: одобрение Главного врача, Первого заместителя или Заместителей.
12.2. Переводы доступны только с должности Парамедик.
12.3. При наличии выговоров перевод невозможен до их снятия.
Примечание: При переводе сотрудник сохраняет звание, если иное не предусмотрено в принимающем отделе.
Глава XIII. Восстановления
13.1. Заполнить электронное заявление на портале штата.
13.2. Иметь доказательства предыдущей работы в EMS.
13.3. Не находиться в чёрном списке EMS и не иметь судимостей.
13.4. Восстановление — на 2–3 должности ниже прежней.
Исключение: Главный врач и Заместители могут восстановить на любую должность, не превышающую прежнюю.
Примечание: При восстановлении — заново пройти инструктаж и подтвердить знание Устава.
Глава XIV. Приём на работу
14.1. Запрещено принимать лиц в чёрном списке EMS или чёрном списке всех государственных структур.
14.2. Проводивший приём обязан иметь доказательство собеседования. Хранить 72 часа.
14.3. Проводивший приём обязан составить отчёт (кадровый аудит).
14.4. Запрещено принимать лиц младше 21 года и с внешностью, не соответствующей Этическому кодексу госслужащих.
14.5. Собеседование проводит сотрудник учебного отдела.
При отсутствии сотрудников учебного отдела: сотрудники отдела оперативного реагирования, Старший состав, Руководящий состав.
Примечание: Проводивший обязан оформить отчёт в течение 24 часов и передать в учебный отдел. Отчёт содержит: дату, время, ФИО кандидата и проводившего, вопросы и ответы, решение. Доказательства — 72 часа. Проводивший несёт полную ответственность за проверку.
Глава XV. Увольнения
15.1. При увольнении Врача-Интерна — занесение в чёрный список EMS.
15.2. Увольнение — за грубые нарушения пунктов Устава.
Примечание: Увольнять вправе: Руководящий состав, Старший состав (с одобрения руководства).
15.3. Если сотрудника сажают в тюрьму — немедленное увольнение.
Примечание: Основание — вступивший в силу приговор суда. Задержание без приговора = временное отстранение.
15.4. Запрещено увольнение с некорректной причиной.
15.5. За увольнение с грубыми нарушениями или по причине ареста — занесение в чёрный список EMS.
15.6. При увольнении заполняется кадровый аудит (ФИО, должность, отдел, причина, дата, основание, ФИО уволившего).
Глава XVI. Использование рации
16.1. Каждый сотрудник обязан иметь рацию и быть подключённым к радиоволне подразделения всю смену.
Рация всегда включена.
Исключения: отпуск, неоплачиваемый отпуск, официальный перерыв, временное отстранение, окончание смены.
16.2. Запрещено игнорировать обращения начальника отдела, его заместителя, руководящего состава или администрации.
Примечание: Игнорирование = отсутствие ответа более 3 минут.
16.3. Радиоволны назначает начальник отдела.
16.4. На радиоволне запрещено: музыка, мат, оскорбления, провокации, неуважительное общение.
16.5. Руководящий состав вправе подключаться к любой радиоволне для контроля и координации. Любой сотрудник вправе временно подключиться к другой радиоволне для уточнения вопросов.
16.6. Радиоволна департамента — с должности Парамедик и выше. Приоритет у экстренных вызовов.
Глава I. Общие положения
1.1. Настоящий устав Службы неотложной медицинской помощи (далее — EMS) вступает в силу с момента его публикации.
1.2. В своей деятельности EMS руководствуется законодательной базой штата Сан-Андреас.
1.3. Обход системы устава карается увольнением.
Примечание: Обходом системы считается действие, формально не нарушающее текст, но противоречащее духу Устава. Решение принимает Главный врач или его Заместители.
1.4. Решающее слово об обходе системы устава идёт за Главным врачом и его заместителями.
1.5. Редактировать устав может только Главный врач.
1.6. Решение Главного врача является окончательным и обжалованию не подлежит.
Примечание: Сотрудник вправе обратиться в прокуратуру или суд, если решение противоречит законодательству штата.
1.7. Главный врач может сам устанавливать режим работы отделов (систему повышения, круг обязанностей и другое).
1.8. Сокрытие нарушений настоящего Устава своими подчинёнными карается снятием с должности.
Примечание: Сокрытием считается как активное утаивание, так и бездействие — несообщение о нарушении в течение 1 часа.
1.9. Сотрудники EMS напрямую подчиняются Главному врачу и Министерству здравоохранения. Все распоряжения Министерства здравоохранения в адрес EMS выполняются через Главного врача.
1.10. Деятельность EMS распространяется на всю территорию штата Сан-Андреас. Сотрудники EMS обязаны оказывать медицинскую помощь независимо от округа нахождения пациента. Отказ в помощи по причине нахождения пациента вне определённой территории запрещён.
Примечание: Нельзя отказать в выезде из-за того, что вызов находится в другом округе.
1.11. Все лица, находящиеся на территории EMS, обязаны соблюдать настоящий Устав и подчиняться законным требованиям Главного врача, Первого заместителя Главного врача и Заместителей Главного врача.
Исключения: Губернатор штата, Вице-Губернатор, Генеральный прокурор, Заместители Генерального прокурора, Министр здравоохранения и сотрудники Министерства здравоохранения при исполнении ими служебных обязанностей.
Примечание: Требования руководства EMS, противоречащие действующему законодательству штата, исполнению не подлежат.
Глава II. Иерархия
2.1. Главный врач — высшее должностное лицо EMS.
2.1.1. Руководит учреждением, представляет его интересы в органах власти и иных организациях.
2.1.2. Является распорядителем финансовых средств с правом первой подписи.
2.2. Заместители Главного врача — должностные лица, исполняющие функции Главного врача в пределах предоставленных полномочий.
Обязанности Заместителя Главного врача:
Контролирует работу всех отделов и соблюдение сотрудниками Устава и законодательства;
Проводит служебные проверки по фактам нарушений, допущенных сотрудниками;
Принимает кадровые решения (приём, увольнение, повышение, наложение дисциплинарных взысканий) в пределах своих полномочий;
Координирует взаимодействие EMS с другими государственными структурами;
Организует работу EMS при чрезвычайных ситуациях;
Исполняет обязанности Главного врача в его отсутствие (кроме права редактирования Устава);
Ведёт приём граждан и рассматривает жалобы на действия сотрудников EMS;
Контролирует ведение документации и отчётности отделов;
Обеспечивает снабжение EMS медикаментами, оборудованием и расходными материалами;
Проводит совещания и планёрки с Главами отделов.
2.2.1. Первый заместитель Главного врача — высшая руководящая должность после Главного врача. Назначается Главным врачом из числа Заместителей.
Полномочия и обязанности:
Исполняет обязанности Главного врача в его отсутствие в полном объёме (кроме права редактирования Устава);
Координирует работу всех Заместителей Главного врача, распределяет между ними обязанности и контролирует их исполнение;
Принимает кадровые решения при отсутствии Главного врача: приём на работу, увольнение, повышение в должности, наложение дисциплинарных взысканий вплоть до увольнения;
Распоряжается финансовыми средствами EMS при отсутствии Главного врача, имеет право второй подписи;
Принимает окончательные решения по вопросам внутреннего распорядка, графиков работы, отпусков и перерывов;
Руководит EMS при чрезвычайных ситуациях (Code-0 Medical, Военное положение, Чрезвычайное положение, массовые жертвы);
Представляет EMS на заседаниях Конгресса, совещаниях Правительства и Министерства здравоохранения по поручению Главного врача;
Рассматривает жалобы на действия Заместителей Главного врача и Глав отделов;
Утверждает отчёты Глав отделов и принимает решения по итогам служебных проверок;
При отсутствии Главного врача — принимает решение об отстранении любого сотрудника от должности на время служебного расследования.
Примечание: В случае отсутствия и Главного врача, и Первого заместителя, руководство EMS переходит к Заместителям Главного врача в порядке старшинства, установленном Главным врачом.
2.3. Руководящий состав вправе применять к сотрудникам меры дисциплинарного воздействия: устный выговор, выговор, строгий выговор, понижение в должности, увольнение.
2.4. Старший состав:
2.4.1. Глава отдела — руководит отделом и всеми его сотрудниками.
2.4.2. Заместитель Главы отдела — исполняет обязанности Главы в его отсутствие.
2.4.3. Глава отдела организует работу по согласованию с руководящим составом.
Примечание: Глава отдела распределяет обязанности, устанавливает график дежурств, отвечает за дисциплину и отчётность.
2.5. Старший состав вправе объявлять выговоры сотрудникам своего отдела. Увольнение или дисциплинарное взыскание — только с одобрения руководящего состава.
2.6. Общая иерархия:
Руководящий состав: Главный врач, Первый заместитель Главного врача, Заместители Главного врача.
Старший состав: Заведующий отделом, Заместитель Заведующего (Хирург).
Средний состав: Терапевт, Окулист, Инфекционист, Психотерапевт, Кардиолог.
Младший состав: Стажёр, Санитар, Врач-Интерн, Парамедик.
2.7. Порядок обращения:
Заместитель Главы отдела → Глава отдела → Заместитель Главного врача → Первый заместитель Главного врача → Главный врач.
Примечание: При невозможности обратиться к непосредственному руководителю сотрудник вправе обратиться на один уровень выше, уведомив об этом при первой возможности.
Глава III. Основные обязанности сотрудников EMS
3.1. Соблюдать настоящий Устав и руководствоваться его положениями.
3.2. Строго соблюдать установленный график работы.
3.3. Принимать активное участие в деятельности и развитии EMS.
3.4. Своевременно и качественно выполнять поручения Главного врача, Первого заместителя Главного врача, Заместителей Главного врача, Главы отдела либо Заместителя Главы отдела.
Исключение: распоряжения, противоречащие действующему законодательству.
Примечание: Если сотрудник считает поручение незаконным, он обязан уведомить об этом руководителя (письменно или на видео). Ответственность за исполнение незаконного поручения несёт отдавший его руководитель.
3.5. Доставлять пациента в больницу при необходимости.
3.6. Находиться на рабочем месте в надлежащем состоянии здоровья.
Примечание: При признаках инфекционного заболевания — немедленно обратиться к дежурному врачу и отстраниться от работы с пациентами до выяснения диагноза.
3.7. Предоставлять отчёты о проделанной работе по требованию руководства.
3.8. При освобождении от текущих обязанностей приступать к основным функциям: выезды на вызовы, вакцинация, выдача лекарств.
3.9. Соблюдать субординацию.
3.10. Иметь опрятный внешний вид, носить бейдж, соблюдать дресс-код, установленный Главой отдела.
3.11. Старший и руководящий состав вправе применять дисциплинарные меры при наличии доказательств нарушения.
3.12. После трудоустройства изучить Устав, список медикаментов, лекционные материалы, заполнить раздел «Данные работников».
3.13. Сохранять хладнокровие при взаимодействии с агрессивными гражданами.
3.14. Соблюдать Этический кодекс штата.
3.15. Отсутствие более трёх дней без уважительной причины — строгий выговор.
Примечание: Уважительная причина: болезнь (подтверждённая), семейные обстоятельства (согласованные), иное по решению Главного врача или его Заместителей.
3.16. Сотрудник вправе использовать медицинскую маску. При операциях — обязательно.
3.17. Пройти интернатуру в срок до трёх дней (до 7 дней при неоплачиваемом отпуске).
Примечание: Две неудачные переаттестации = увольнение по профнепригодности.
3.18. Выполнять обязанности, закреплённые за своим отделом (кроме исключений, предусмотренных Уставом).
3.19. Немедленно сообщать руководству и правоохранительным органам о нападениях на персонал, угрозах, мошенничестве, порче имущества.
Примечание: «Немедленно» = в течение 5 минут с момента происшествия или когда стало о нём известно.
3.20. При сигнале «Code-0 Medical» все сотрудники прекращают несрочные задачи и прибывают в холл для получения указаний. Отпуска и перерывы приостанавливаются. Сотрудники учебного отдела выполняют функции отдела оперативного реагирования в полном объёме.
Примечание: Неявка без уважительной причины = строгий выговор.
3.21. Выдача медикаментов — только уполномоченным сотрудником. Каждая выдача фиксируется в журнале учёта (дата, время, препарат, количество, пациент, выдавший). Инвентаризация склада — не реже раза в неделю комиссией, назначенной Главным врачом.
Примечание: При недостаче или излишках — акт Главному врачу в течение 24 часов.
Глава IV. Запреты для сотрудников EMS
4.1. Необоснованно отказывать в лечении, помощи или консультации.
Исключение: неадекватное поведение пациента или угроза жизни сотрудника.
Примечание: Отказ зафиксировать на боди-камеру с объяснением причины. Разъяснить пациенту, что помощь будет оказана после прекращения неадекватного поведения.
4.2. Покидать территорию больницы в рабочее время без служебной необходимости или разрешения руководства.
Исключения: выезд на вызов, патрулирование, экстренная угроза жизни; Главный врач, Первый заместитель и Заместители Главного врача — без ограничений.
4.3. Нарушать установленный график работы.
Исключение: Главный врач, Первый заместитель и Заместители Главного врача.
4.4. Участвовать в нелегальной или криминальной деятельности.
4.5. Выпрашивать должность или намекать на повышение.
4.6. Оказывать помощь во время перестрелок — необходимо покинуть опасную зону и вернуться после устранения угрозы.
Примечание: Ждать в безопасном месте до прибытия полиции или окончания боестолкновения. Исключение: наличие бронежилета и разрешения руководства, либо Code-0 Medical.
4.7. Находиться на смене с оружием, боеприпасами, бронежилетами, спецсредствами иных структур, стяжками.
Исключение: наручники. Допускается ношение перцового баллончика по согласованию с Главным врачом. При непосредственной угрозе жизни — применять любые доступные средства самообороны с последующим докладом руководству и полиции.
4.8. Принимать вызовы и выезжать на личном транспорте.
4.9. Употреблять наркотики, алкоголь на смене или хранить их при себе.
4.10. Оказывать помощь, проводить вакцинацию или выдавать медикаменты без рабочей формы.
Исключение: экстренные ситуации, угрожающие жизни, когда нет времени на переодевание. Надеть форму при первой возможности.
4.11. Вызывать Главного врача, Первого заместителя или Заместителей Главного врача без уважительной причины.
4.12. Проявлять неадекватное поведение на смене.
4.13. Клеветать, обманывать, вводить в заблуждение, скрывать нарушения коллег.
4.14. Умышленно причинять ущерб имуществу EMS.
4.15. Самовольно покидать рабочее место в рабочее время без разрешения.
4.16. Требовать с пациента дополнительную плату за лечение.
4.17. Публично осуждать или ставить под сомнение компетентность руководства.
4.18. Выдавать таблетки или проводить вакцинацию лицам в масках (кроме медицинских масок и госслужащих при предъявлении удостоверения/жетона/нашивки).
4.19. Проводить диагностику у лиц в верхней одежде.
4.20. Участвовать в азартных играх, посещать казино, авторынок, аукцион в рабочей форме или в рабочее время.
4.21. Находиться на крыше больницы без уважительной причины (кроме брифинга, получения вертолёта, экзаменов, встречи госслужащих).
4.22. Покидать рабочее место ради массовых мероприятий без согласования с руководством.
4.23. Разжигать конфликты внутри коллектива.
4.24. Злоупотреблять служебным положением.
4.25. Хамить или проявлять неуважение к пациентам.
4.26. Распространять служебную информацию, персональные данные сотрудников, сведения с закрытых собраний.
Примечание: Разглашением считается передача информации хотя бы одному лицу без допуска. Наказание: от строгого выговора до увольнения с занесением в чёрный список.
4.27. Продавать или передавать имущество EMS третьим лицам.
4.28. Проводить диагностику вне операционной или палаты (кроме выдачи таблеток в холле).
4.29. Носить яркие портфели и сумки во время смены.
4.30. При ложном вызове — зафиксировать факт на боди-камеру, сообщить диспетчеру, передать информацию в полицию для возбуждения дела по статье 6.4 Уголовного кодекса.
4.31. Запрещена фото/видеофиксация пациентов без их согласия, кроме: боди-камеры при исполнении, фиксации травм для документации, съёмки с устного (зафиксированного на видео) или письменного согласия. Публикация изображений пациентов без согласия запрещена.
Примечание: Нарушение = разглашение врачебной тайны.
Глава V. Права сотрудников EMS
5.1. Отказать в помощи пациенту при неадекватном поведении или неуважении к сотрудникам/EMS.
Примечание: Отказ мотивировать, зафиксировать на боди-камеру. Разъяснить пациенту, что помощь будет оказана после прекращения неадекватного поведения.
5.2. Отдых в специально отведённых местах (душевая, кухня, раздевалка) продолжительностью до 15 минут.
5.3. Оказывать первую помощь лицам в масках.
5.4. Бесплатная вакцинация и получение медикаментов.
5.5. Отступать от отдельных норм законодательства исключительно при экстренной помощи для спасения жизни.
Примечание: После — уведомить руководство и оформить письменный рапорт. Не распространяется на Этический кодекс, врачебную тайну и конституционные права.
5.6. Уволиться по собственному желанию. При наличии неотработанного выговора — занесение в чёрный список.
5.7. Конфиденциальная беседа с пациентом наедине. Посторонние обязаны покинуть помещение.
Исключение: Главный врач, Первый заместитель и Заместители Главного врача вправе присутствовать для контроля качества.
5.8. Полная неприкосновенность при исполнении.
5.8.1. Когда действует: проведение операций; оказание первой помощи на месте происшествия, в зоне боевых действий, при спецоперациях, Code-0, рейдах, облавах, катастрофах; транспортировка пострадавших; вакцинация и карантин по предписанию Министерства здравоохранения или прокуратуры; иные действия по спасению жизни, если промедление грозит гибелью пациента.
5.8.2. Что означает: сотрудника нельзя задержать, арестовать, обыскать, изъять у него вещи, транспорт, документы, средства связи, оборудование, медикаменты; нельзя привлечь к ответственности за действия, связанные с оказанием экстренной помощи.
5.8.3. Когда прекращается: после завершения помощи, транспортировки, окончания мероприятия. Не действует в отпуске, на перерыве, вне службы.
5.8.4. Исключения из неприкосновенности: сотрудник застигнут на умышленном преступлении; его действия угрожают жизни граждан и не связаны с оказанием помощи; есть решение Верховного суда о снятии неприкосновенности.
5.8.5. В случаях, указанных в пункте 5.8.4, сотрудники полиции Лос-Сантоса, департамента Шерифа округа Блейн, Федерального Расследовательского Бюро, Секретной службы и военнослужащие Армии США имеют право провести задержание сотрудника EMS в соответствии с Процессуальным кодексом штата Сан-Андреас.
5.8.6. Нарушение неприкосновенности без оснований пункта 5.8.4 квалифицируется как превышение должностных полномочий (статья 9.1 Уголовного кодекса), незаконное лишение свободы (статья 2.4 Уголовного кодекса), воспрепятствование оказанию медицинской помощи (статья 1.9 Уголовного кодекса).
Примечание: Статус полной неприкосновенности действует только в момент непосредственного оказания экстренной помощи. Сотрудник EMS обязан иметь при себе бейдж/удостоверение и предъявлять его по первому требованию.
Глава VI. Система дисциплинарного контроля
6.1. Виды взысканий: устный выговор, выговор, строгий выговор, переаттестация, снятие с должности, увольнение, ограничение права управления вертолётной техникой, понижение в должности, дисциплинарное взыскание.
6.2. Накопительная система: 2 устных = 1 выговор; 2 выговора = 1 строгий выговор.
Примечание: Срок действия: устный — 3 дня, выговор — 5 дней, строгий — 7 дней. По истечении и при отсутствии новых нарушений — погашается.
6.3. 2 строгих выговора = увольнение.
6.4. Сотрудник вправе снять неограниченное количество выговоров за сутки при соблюдении порядка отработки.
6.5. Сотрудник вправе обжаловать наказание при наличии доказательств невиновности — вышестоящему руководителю, в прокуратуру или суд.
6.6. Срок отработки: переаттестация — до 3 дней; строгий выговор — до 7 дней. Если был неоплачиваемый отпуск — срок с момента выхода.
6.7. Повторное наказание за тот же пункт — не ранее чем через 1 час. Сотрудник обязан немедленно устранить нарушение.
Глава VII. Отчёты
7.1. Все отчёты оформляются строго по установленной форме (образец — в закреплённых сообщениях канала).
7.2. Запрещено удалять или редактировать одобренные отчёты и заявления.
Нельзя менять сроки согласованного отпуска.
Нельзя удалять отчёт о взятии служебного авто при его утрате.
При редактировании отчёта на отпуск/перерыв он считается недействительным.
Исключение: если сотрудник сам нашёл ошибку до наказания — можно удалить и подать новый корректный отчёт.
Глава VIII. Транспорт EMS и правила его использования
8.1. Транспорт используется по Уставу и системе отчётности о взятии/возврате. Транспорт возвращается на место получения.
Исключение: Заместитель Заведующего отделением и выше — без отчёта при служебной необходимости.
8.2. При утрате транспорта — оформить отчёт, после чего можно получить новый.
Примечание: Утрата = угон, уничтожение, повреждение. Немедленно сообщить руководству и в полицию.
8.3. Транспорт — только в рабочей форме EMS и в служебных целях. Личное использование запрещено.
8.4. Автомобиль скорой медицинской помощи (Mers Runner Ambulance) — с должности Парамедик.
8.5. Управление скорой помощью — после отчёта о взятии.
8.6. После использования — возврат на парковку с отчётом.
8.7. Запрещено оставлять скорую у главного входа (кроме доставки пострадавшего или экстренной госпитализации).
8.8. Mers G63 4x4 W464 Police — с должности Хирург.
8.9. Run Cover SVR Police — с должности Окулист.
8.10. Toeda Land Cruzer 300 Police — с должности Заведующий отделом.
8.11. Mers V250 W447 Police — с должности Парамедик.
8.12. Mers Runner — только для поставок медикаментов.
8.13. Вертолёт Maverick — с должности Инфекционист при наличии допуска.
8.14. Вертолёт — для воздушного патрулирования, вызовов, помощи госструктурам.
8.15. Максимум 4 человека на борту, включая пилота.
8.16. Использование вертолёта — по Уставу и законодательству.
8.17. Спецсигналы — только при вызове или экстренной ситуации.
8.18. Отступать от правил дорожного движения — только с включёнными спецсигналами.
Примечание: При ДТП по вине сотрудника — ответственность на общих основаниях.
8.19. Запрещено оставлять транспорт без присмотра более 10 минут.
8.20. Запрещено возвращать транспорт с топливом менее 50 литров. Перед возвратом — заправить.
8.21. Невозврат скорой помощи = утрата государственного имущества.
8.22. Невозврат вертолёта = утрата государственного имущества.
Глава IX. Рабочий день и отпуск
9.1. График работы EMS:
Будни: 10:00–20:00. Ночная смена: 20:00–09:00.
Выходные: 11:00–19:00. Ночная смена: 19:00–08:00.
9.2. Перерыв — не более 2 раз в день, суммарно не более 120 минут.
Запрещено в первый и последний час смены.
Минимум одного перерыва — 15 минут.
Покидать территорию — только в обед (13:00–14:30) и с разрешения.
Перед перерывом — уведомить начальника, получить одобрение.
На перерыве оставаться на связи; при Code-0 Medical — немедленно вернуться.
9.3. Перерыв одобряется начальством отдела или руководящим составом.
9.4. Оплачиваемый отпуск — с должности Хирург, до 4 дней в месяц. Условия: стаж от 1 недели, нет выговоров. 1 день отпуска за 1 неделю работы.
9.5. Оплачиваемый отпуск — на одну дату, с 00:00 до 23:59. Дробить нельзя.
9.6. Неоплачиваемый отпуск — до 7 дней. Можно продлить с одобрения Главного врача/Заместителей.
Примечание: Продление запросить до истечения. Самовольное продление = неявка.
9.7. Появление в штате во время неоплачиваемого отпуска = выход на работу, отпуск аннулируется.
9.8. Старший состав вправе вызвать из оплачиваемого отпуска при веских причинах (Code-0 Medical, массовые жертвы, нехватка персонала).
9.9. Оплачиваемый отпуск одобряют: Начальник отдела, Заместители Главного врача, Первый заместитель, Главный врач.
9.10. Неоплачиваемый отпуск одобряют: Главный врач, Первый заместитель, Заместители Главного врача.
9.11. Запрещено отсутствовать более 3 дней без неоплачиваемого отпуска.
Глава X. Отделы
10.1. Отдел оперативного реагирования:
10.1.1. Нахождение в холле для контроля обстановки.
10.1.2. Патрулирование прилегающей территории.
10.1.3. Выезды на сложные вызовы.
10.1.4. Готовность транспорта и оборудования.
10.1.5. Приём вызовов, оказание доврачебной и экстренной помощи.
10.1.6. Работа по вызовам от государственных структур.
10.1.7. Ведение отчётности.
Примечание: Это основное оперативное подразделение. Сотрудники первыми реагируют на вызовы.
10.2. Учебный отдел:
10.2.1. Первичное обучение новых сотрудников.
10.2.2. Обучение младшего состава.
10.2.3. Проведение лекций с демонстрацией.
10.2.4. Опрос стажёров для повышения до Санитара.
10.2.5. Переаттестация при нарушениях.
10.2.6. Отчётность и контроль качества.
10.2.7. При отсутствии сотрудников отдела оперативного реагирования — выполнение их обязанностей.
Примечание: Сотрудники учебного отдела должны иметь стаж от 2 недель и не иметь выговоров.
Глава XI. Повышения
11.1. Для повышения — отсутствие выговоров.
11.2. Повышение строго по системе отдела.
11.3. Запрещено обходить систему повышений.
11.4. Отчёт на повышение принят — обратиться к учебному отделу или Старшему составу.
11.5. Повышать вправе любой сотрудник Старшего состава.
11.6. Использование чужих/старых материалов = попытка обмана (пункт 4.15).
Примечание: Наказание — от устного выговора до аннулирования отчёта и запрета подачи на 7 дней.
Глава XII. Переводы
12.1. Для перевода — согласие Главы текущего отдела и Главы будущего отдела.
Исключение: одобрение Главного врача, Первого заместителя или Заместителей.
12.2. Переводы доступны только с должности Парамедик.
12.3. При наличии выговоров перевод невозможен до их снятия.
Примечание: При переводе сотрудник сохраняет звание, если иное не предусмотрено в принимающем отделе.
Глава XIII. Восстановления
13.1. Заполнить электронное заявление на портале штата.
13.2. Иметь доказательства предыдущей работы в EMS.
13.3. Не находиться в чёрном списке EMS и не иметь судимостей.
13.4. Восстановление — на 2–3 должности ниже прежней.
Исключение: Главный врач и Заместители могут восстановить на любую должность, не превышающую прежнюю.
Примечание: При восстановлении — заново пройти инструктаж и подтвердить знание Устава.
Глава XIV. Приём на работу
14.1. Запрещено принимать лиц в чёрном списке EMS или чёрном списке всех государственных структур.
14.2. Проводивший приём обязан иметь доказательство собеседования. Хранить 72 часа.
14.3. Проводивший приём обязан составить отчёт (кадровый аудит).
14.4. Запрещено принимать лиц младше 21 года и с внешностью, не соответствующей Этическому кодексу госслужащих.
14.5. Собеседование проводит сотрудник учебного отдела.
При отсутствии сотрудников учебного отдела: сотрудники отдела оперативного реагирования, Старший состав, Руководящий состав.
Примечание: Проводивший обязан оформить отчёт в течение 24 часов и передать в учебный отдел. Отчёт содержит: дату, время, ФИО кандидата и проводившего, вопросы и ответы, решение. Доказательства — 72 часа. Проводивший несёт полную ответственность за проверку.
Глава XV. Увольнения
15.1. При увольнении Врача-Интерна — занесение в чёрный список EMS.
15.2. Увольнение — за грубые нарушения пунктов Устава.
Примечание: Увольнять вправе: Руководящий состав, Старший состав (с одобрения руководства).
15.3. Если сотрудника сажают в тюрьму — немедленное увольнение.
Примечание: Основание — вступивший в силу приговор суда. Задержание без приговора = временное отстранение.
15.4. Запрещено увольнение с некорректной причиной.
15.5. За увольнение с грубыми нарушениями или по причине ареста — занесение в чёрный список EMS.
15.6. При увольнении заполняется кадровый аудит (ФИО, должность, отдел, причина, дата, основание, ФИО уволившего).
Глава XVI. Использование рации
16.1. Каждый сотрудник обязан иметь рацию и быть подключённым к радиоволне подразделения всю смену.
Рация всегда включена.
Исключения: отпуск, неоплачиваемый отпуск, официальный перерыв, временное отстранение, окончание смены.
16.2. Запрещено игнорировать обращения начальника отдела, его заместителя, руководящего состава или администрации.
Примечание: Игнорирование = отсутствие ответа более 3 минут.
16.3. Радиоволны назначает начальник отдела.
16.4. На радиоволне запрещено: музыка, мат, оскорбления, провокации, неуважительное общение.
16.5. Руководящий состав вправе подключаться к любой радиоволне для контроля и координации. Любой сотрудник вправе временно подключиться к другой радиоволне для уточнения вопросов.
16.6. Радиоволна департамента — с должности Парамедик и выше. Приоритет у экстренных вызовов.