Жалоба не Ваша как вы и отметили, но дам ответ.
Никаких нарушений там не было, кроме тайзера (за это игроки получили наказания).
В остальном случае это IC нарушения, за это можно подать в суд или в прокуратуру.
Насчет документов то, что вы можете их забыть и т.д, системно они всегда при вас и...